Симптоми
"Драйверите на това устройство не са инсталирани. (Код 28) "се появява съобщение за грешка за 3D видео контролер в други устройства в диспечера на устройствата за Surface Book.
Този проблем възниква при извършване на нова инсталация на Windows 10 или 10 за Windows версия 1511 и инсталирайте SurfaceBook_Win10_151118_0.msi.
Причина
Този проблем възниква, защото драйвера за видеокартата изисква съвместно инсталационната програма, която не се изпълнява при .msi файл.
Решение
За да разрешите проблем драйвер с 3D видео контролера, изпълнете следните стъпки:
-
Изтеглете най-новите .zip файл за драйвери Surface Book от https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49497
-
Извличане на .zip файл в папка
-
Изпълни Drivers\Display\DGPU\setup.exe да инсталирате драйвера на Nvidia
Забележка: Този проблем е отстранен в 27 януари, 2016 и по-нови версии на Surface Book MSI файлове. MSI ще инсталира драйвера NVidia автоматично.