Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Забележка:  Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.

Последна актуализация: октомври 2013 г.

Това е допълнение към Декларация за поверителност за Microsoft Online Services.

Изпрати информация за грешката на Microsoft

Какво прави тази функция:    Изпращането на информация за грешки позволява на приложението да събира и изпраща регистрационни файлове от страна на клиента на Microsoft, за да помогне в проучването на грешките в приложението, които могат да възникнат. Типовете събития, които генерират грешка от страна на клиента, са прекъснат поток данни между приложението и услугата и вътрешни грешки в приложението.

Събрана, обработена или предадена информация:    Когато е разрешено изпращането на информация за грешки, се регистрира информация като код на грешката и клеймо (с дата и час) на появата на грешката. Приложението ще проверява веднъж на 24 часа за данни в регистъра на грешките; ако съществуват такива данни, то ще изпрати информация за грешката на Microsoft. Името на домейна на потребителя се включва в информацията за грешката, изпратена на Microsoft. На Microsoft не се изпращат лични данни.

Използване на информацията:    Информацията, която се съдържа в изпратения отчет за грешката, се използва от Microsoft за идентифициране на често срещани грешки в приложението и за подобряване на средата за работа с приложението за администратори на Office 365.

Избор/управление:    По подразбиране функцията за изпращане на информация за грешки е изключена и може да бъде разрешена от потребителя на приложението. Функцията може да бъде разрешена/забранена и мрежовите предпочитания за предаване на данни за грешките на Microsoft могат да бъдат актуализирани в страницата за настройки на приложението.

Изпращане на информация за грешки може да бъде разрешено по следния начин:

  1. Влезте в приложението за администратори на Office 365.

  2. Докоснете Настройки на лентата на приложението.

  3. На страницата ''Настройки'':

    1. Докоснете Изпрати информация за грешката на Microsoft – потребителят може да се включи и да изпрати информация за грешка в приложението на Microsoft. По подразбиране тази функция е забранена.

    2. Изпрати само при наличие на връзка с Wi-Fi мрежа (Да е настройката по подразбиране).

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×