Имате проблеми с Microsoft SwiftKey Keyboard?
Уверете се, че използвате най-новата версия на Microsoft SwiftKey. За да проверите това, докоснете Клавиатура Microsoft SwiftKey в списъка с приложения, след което "За Microsoft SwiftKey" под "Информация". Ако не сте в тази версия, надстройте, като посетите Google Play Store и намерите Microsoft SwiftKey Keyboard.
Изпробвайте стъпките по-долу, след като потвърдите, че използвате най-новата версия на Microsoft SwiftKey.
Първия:
-
1. Отворете приложението
Microsoft SwiftKey 2. Докоснете "Акаунт"
3. Излезте от вашия акаунт в
Microsoft SwiftKey 4. Влезте отново
5. Изберете "Архивиране & синхронизиране" и натиснете клавиша за обновяване, за да наложите синхронизиране
Втори:
-
1. Отидете на вашето устройство "Настройки" и след това "Диспечер на приложения" или "Приложения"
2. Превъртете надолу до "Microsoft SwiftKey Keyboard" и я изберете от списъка
3. Изберете "Място за съхранение", след което докоснете, за да изчистите кеша и данните
4. Отворете клавиатурата Microsoft SwiftKey и регулирайте отново настройките, както е необходимо
Забележка: Това ще изчисти всички данни и записания език от приложението. Но докато сте влезли в акаунта си в Microsoft SwiftKey, няма да загубите предварително записани данни.
Трети:
Ако горепосоченото не свърши работа, опитайте да изтриете Microsoft SwiftKey и преинсталирате от Google Play Store. Това често изглади всички проблеми, които може да се отразят на производителността.
Имате проблеми с Microsoft SwiftKey Keyboard?
Уверете се, че използвате най-новата версия на Microsoft SwiftKey. Ако не сте с най-новата версия, надстройте, като посетите AppStore и намерите Microsoft SwiftKey Keyboard.
Опитайте да изтриете Microsoft SwiftKey и да преинсталирате от AppStore. Това често изглади всички проблеми, които може да се отразят на производителността.
Преди да деинсталирате приложението, архивирайте личния си езиков профил в SwiftKey Cloud, ако е необходимо, така че да не загубите научен език. За помощ как да направите това вижте тук: Какво представлява архивирането & синхронизирането?
Забележка: Деинсталирането на приложението може да изтрие вашите статистически данни на Microsoft SwiftKey, включително записаните клипове в клипборда.
Ако имате нужда от допълнителна помощ /тези стъпки не работят, свържете се с нас, като подадете билет за поддръжка по-долу.
