Симптоми
Обмислете сценария по-долу. Инсталирате няколко платформи сървъри, които съдържат асинхронна услуга за Microsoft Dynamics CRM 4.0. Сървърите имат разрешена функция Read Committed Snapshot Isolation (RCSI). Когато изпълнявате групова имейл операция в този случай, забелязвате, че дублирани имейли се изпращат неочаквано от всеки сървър, изпълняващ асинхронна услуга.
*Въпреки че заглавието и симптомите тук описват конкретен проблем като операция за групов имейл, всички асинхронни задания, като импортиране на данни, също трябва да бъдат засегнати от това.
Решение
Този проблем е решен в най-новия сборен пакет за актуализация за Microsoft Dynamics CRM 4.0.
За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
949256 Microsoft Dynamics CRM на актуализации и горещи поправки
за 4.0
Забележка: Този проблем първоначално е коригиран в сборен пакет за актуализация 12 за Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Важно Този раздел, метод или задача съдържа стъпки, които ви казват как да промените системния регистър. Ако не промените правилно системния регистър обаче, е възможно да възникнат сериозни проблеми. Затова се уверете, че следвате тези стъпки внимателно. За допълнителна защита архивирайте регистъра, преди да го промените. След това, ако възникне проблем, можете да възстановите регистъра. За повече информация как да архивирате и възстановите системния регистър щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
322756Как да архивирате и възстановите системния регистър в Windows
За да разрешите тази актуална корекция на компютъра, на който се изпълнява Microsoft Dynamics CRM 4.0, изпълнете следните стъпки:
-
Под подключа на системния регистърHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRMна сървъра на Microsoft Dynamics CRM добавете следния запис в системния регистър DWORD:
AsyncDBAppLock -
Задайте стойността на записа в системния регистър, който току-що добавихте към 1.
-
Рестартирайте асинхронната услуга.
Можете също да заобиколите проблема, ако използвате един от следните методи:
-
Забранете асинхронната услуга на всички сървъри с изключение на един.
-
Забранете функцията за изолиране на записани снимки (RCSI).
Статут
Microsoft потвърди, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са изброени в раздела "Отнася се за".
Повече информация
За повече информация относно терминологията на софтуерната актуализация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
824684 Описание на стандартната терминология, която се използва за описване на актуализациите на софтуера на Microsoft
