Екземпляр на среща от календара е липсващи или дублирани ActiveSync клиент

Симптоми

Когато потребител се синхронизира пощенска кутия на iOS устройство с клиент на Microsoft Exchange ActiveSync, календара на устройството може да липсват един или повече срещи. Тези срещи са налични, когато разглеждате календар от Outlook или Outlook Web App (OWA). Също така може да има дублирани екземпляри на среща в календара на приемането на събранието от устройството.

Този проблем възниква в следния сценарий:

• Организаторът изпраща повтарящо се събрание на един или повече от участниците.

• Организатор добавя участник екземпляр на повтарящо се събрание.

• Организаторът добавя участник втори екземпляр на повтарящо се събрание.

В този случай новия участник вижда само един екземпляр на събрание на неговия или нейния календар.

Причина

Този проблем възниква поради начина, по който ActiveSync клиента обработва елементи на календара.

Решение

Приложете iOS 8.2 актуализация. Apple е документиран проблема в следната статия от базата знания на Apple:
https://support.apple.com/kb/DL1794?locale=en_US&viewlocale=en_US

Ако проблемът не е разрешен от iOS актуализация, потребителите трябва да се обърнете към доставчика на мобилно устройство.

Допълнителна информация

Всяка среща има уникален глобален обект идентификатор (GOID) стойност. Когато потребител се изпраща екземпляр на повтарящо се събрание, GOID съдържа информация за дата и час за този конкретен случай. Това означава, че тези две копия на повтарящо се създават в календара на потребител чрез два уникални GOID стойности. Можете да намерите тези GOID стойности в следните UID елемент от регистъра на ActiveSync пощенска кутия.

Забележка: В тези примери UID е разделен на сегменти да се покаже разликата в стойности. Дата сегмент за всеки отделен случай е коментар.

<ServerId>1:19</ServerId>  <ApplicationData>
  <TimeZone xmlns="Calendar:">LAEAACgAVQBUAEMALQAwADUAOgAwADAAKQAgAEUAYQBzAH///w==</TimeZone>
  <DtStamp xmlns="Calendar:">20141030T134707Z</DtStamp>
  <StartTime xmlns="Calendar:">20141106T150000Z</StartTime>
  <Subject xmlns="Calendar:">Multiple instances of this meeting</Subject>
  <UID xmlns="Calendar:">
    040000008200E00074C5B7101A82E008
    07DE0B06  //Represents the date for this instance of the appointment.
    A04A2A4F26F4CF01
    0000000000000000
    10000000
    68C95CC61952A044A7FAD2D294C0E07C</UID> 

<ServerId>1:20</ServerId>  <ApplicationData>
  <TimeZone xmlns="Calendar:">LAEAACgAVQBUAEMALQAwADUAOgAwADAAKQAgAEUAYQBzAHQAZQByAG4A///w==</TimeZone>
  <DtStamp xmlns="Calendar:">20141030T134839Z</DtStamp>
  <StartTime xmlns="Calendar:">20141120T150000Z</StartTime>
  <Subject xmlns="Calendar:">Multiple instances of this meeting</Subject>
  <UID xmlns="Calendar:">
    040000008200E00074C5B7101A82E008
    07DE0B14  //Represents the date for this instance of the appointment.
    A04A2A4F26F4CF01
    0000000000000000
    10000000
    68C95CC61952A044A7FAD2D294C0E07C</UID>

Препратки

За повече информация относно ИД на глобален обект посетете следната MSDN тема:

PidLidGlobalObjectId