Симптоми
Приемете, че стартирате помощника за отстраняване на неизправности на Microsoft Exchange (Екстра. exe), за да отстраните проблеми с производителността на отдалечената процедура (RPC) на сървър на Microsoft Exchange Server 2010. Щраквате върху, за да изберете квадратчето за отметка събиране на данни за ExMon , което се намира под опциите за разширено събиране на данни. В тази ситуация Екстра. exe се срива, когато извършва проверки на RPC дейността. Освен това следното съобщение за грешка се записва в регистрационния файл на приложението:
Име на регистрационния файл: източник на приложението: дата на грешка на приложението: <дата>ИД на събитие: 1000 категория на задачите: (100) Level: ключови думи: класически потребител: N/A: <компютъра>описание: име на неизправното приложение: Екстра. exe, версия: <версия>, клеймо с час: <щемпел с час>име на неизправния модул: MSVCR90. dll, версия: " <">"начално време":<време за започване на из>то на грешка при отместване.
Решение
За да отстраните този проблем, инсталирайте следната сборна актуализация:
2582113 Описание на сборната актуализация 5 за Exchange Server 2010 Service Pack 1
Състоянието
Microsoft потвърди, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са посочени в секцията "важи за".
Повече информация
За повече информация за инструментите в кутията с инструменти посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Обща информация за инструментите в кутията с инструментиЗа повече информация за помощника за отстраняване на неизправности на Exchange посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Обща информация за помощника за отстраняване на неизправности в ExchangeЗа повече информация за инструментите за управление на Exchange Server 2007 посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Обща информация за инструментите за управление на Exchange Server 2007За повече информация относно основните неща за отстраняване на неизправности при работа посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Обща информация за основите за отстраняване на неизправности с производителността