Симптоми
Помислете за следния сценарий:
-
Поставяте пощенска кутия в среда на Microsoft Exchange Server 2010 при задържане по съдебен спор.
-
Прилагате правила за съхранение към пощенската кутия.
-
Натиснете Shift+Delete, за да изтриете окончателно елементи или да изтриете елементи в папката Изтрити елементи в Microsoft Outlook. Това действие премества изтритите елементи в папката "Възстановими елементи\Изтривания".
Забележка Можете да прегледате папката "Възстановими елементи\изтривания" с помощта на инструмента Microsoft Exchange Server MAPI (MFCMAPI) или с помощта на инструмента "Възстановяване на изтрити елементи" в Outlook. -
Вие прилагате правилата за съхранение ръчно или правилата за съхранение се налагат автоматично, когато бъде достигнато ограничението за възраст на съхранение.
В този случай елементите остават в папката "Възстановими елементи\Изтривания" и все още се връщат в търсене на откриване.
Забележка Очакваното поведение е, че елементите се преместват от папката "Възстановими елементи\Изтривания" в папката "Възстановими елементи\прочистване" и вече не са видими за потребителя. Когато се достигне ограничението за възраст на задържане, помощникът за управлявани папки премахва елементите от базата данни на пощенската кутия.
Причина
Този проблем възниква, защото помощникът за управлявани папки не проверява дали елементите в папката "Изтривания" са изтекли, ако задържането на съдебни спорове е разрешено. Следователно елементите с изтекъл срок не се премахват.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте следния сборен пакет за актуализация:
2785908 Описание на сборен пакет за актуализация 5 версия 2 Exchange Server 2010 Service Pack 2
Състояние
Microsoft потвърди, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са изброени в раздела "Отнася се за".
Повече информация
За повече информация относно задържането на съдебни спорове отидете на следния уеб сайт на Microsoft:
Обща информация за задържането при съдебни споровеЗа повече информация как да поставите пощенска кутия в задържане за съдебни спорове, отидете на следния уеб сайт на Microsoft:
Как да поставите пощенска кутия в задържанеЗа повече информация относно етикетите за съхранение и правилата за съхранение отидете на следния уеб сайт на Microsoft:
Обща информация за етикетите за съхранение и правилата за съхранениеЗа повече информация относно папката "Възстановими елементи" отидете на следния уеб сайт на Microsoft:
Обща информация за папката "Възстановими елементи"За повече информация относно инструмента MFCMAPI отидете на следния уеб сайт:
Обща информация за инструмента MFCMAPIЗа повече информация как да възстановите изтрити елементи отидете на следния уеб сайт на Microsoft:
Как да възстановите изтрити елементиЗа повече информация относно кратката команда Start-ManagedFolderAssistant, отидете на следния уеб сайт на Microsoft:
Обща информация за кратката команда Start-ManagedFolderAssistant данни
