Симптоми
В Skype Microsoft Business Server 2015 среда да разгледаме следния сценарий:
-
Вие сте инсталирали Skype за бизнес май 2017 сборна актуализация 6.0.9319.281 на Skype за бизнес група, който съдържа множество външни сървъри.
-
Използвате приложение на контакт център като яснотата свързване, който се хоства в този набор да Skype бизнес конференции в голям обем.
В този случай част от потребителите настанени в същия набор хостове акаунти, конфигурирани в приложението ще губят много важни функции като следните:
-
Планиране на събрание
-
Стартира специална среща чрез Започни събранието
-
Започнете предварително планирано събрание (вече активни срещи трябва да продължи да работи.)
-
Включване на две производители разговор в няколко участника разговор като покани трети потребител
-
Влезте в след дълго прекъсване на неактивност
Освен това могат да възникнат следните проблеми:
-
Маршрутна група материя където яснотата свързване или контакт център приложение акаунт се намира май неизправност в друг клиентски.
-
ИД на събитие 32190 могат да бъдат докладвани в събития с описание на "Съхраняват процедура, за да копирате данни от основната интерфейса на вторични интерфейса failed".
Причина
Свържете се с център за приложения като яснотата свържете графика краткотрайни (използване и хвърли) срещи с висока честота и да ги изтриете от конфигуриран акаунт при завършване на разговора. Обаче тези изтрити или изтекли срещи не са отстранили от системата чрез Skype за бизнес поради регресия, която е въведена в сборната актуализация от май 2017.
Понякога, тъй като тези приложения са известни повторно конференция ИД, които може да са използвали в миналото, ще възникнат конфликти. След това Skype за бизнес сървър третира това като неочаквано фатални състояние, което прилича на ситуация на загуба на данни и се опита автоматично да възстанови от него чрез преконфигуриране част от потребителите, които включват приложението организатор акаунт в други сървъри, води до наблюдаваните симптомите продължават, докато преконфигуриране отнема.
Решение
За да решите този проблем, Инсталирайте следните актуализации:
-
Юли 2018 сборна актуализация 6.0.9319.534 за Skype за бизнес сървър 2015, услугата паркиране на повикванията.
-
Юли 2018 сборна актуализация 6.0.9319.534 за Skype за бизнес сървър 2015, предния край сървър и Edge сървър.
-
Юли 2018 сборна актуализация 6.0.9319.534 за Skype за бизнес сървър 2015, компоненти.