Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Ако наушници за модерниТЕ USB слушалки на Microsoft, модерните USB-C слушалки на Microsoft или модерните безжични слушалки на Microsoft са износени или повредени, можете да поръчате резервни наушници. След като получите резервните наушници, можете да премахнете старите наушници и след това да прикачите новите.

Стъпка 1: Поръчка на резервни наушници

Ето как да поръчате резервни наушници:

  1. Отидете на Услуга за устройства и поправете и влезте с вашия акаунт в Microsoft.

  2. Регистрирайте своите модерни USB слушалки на Microsoft, модерни USB-C слушалки на Microsoft или модерни безжични слушалки на Microsoft и стартирайте нова поръчка за поправка.

  3. Изберете аксесоарите за заместване, които ви трябват, и след това създайте поръчката. Ако аксесоарът, който ви трябва, не е в списъка, свържете се с нас.

Стъпка 2: Премахване на стари наушници


За да премахнете старите наушници, направете това:

  1. Задръжте основата на слушалките с една ръка.

  2. С другата ръка внимателно издърпайте подложката за ухо навън и далеч от чашката за ухо, за да премахнете наушник.

Стъпка 3: Прикачване на резервните наушници

За да прикачите резервните наушници, направете това:

  1. Задръжте основата на слушалките с една ръка.

  2. С другата ръка вземете една резервна подложка за ухо и я поберете в чашката за уши.

  3. Ако е необходимо, повторете същите стъпки с другата подложка за ухо.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×