Симптоми
Когато експортирате заявки в business Portal за Microsoft Excel, някои дати са форматирани неправилно. В Excel, ако преглеждате свойствата на неправилно форматираните клетки в колоната Дата, виждате, че някои клетки използват настройката Дата в списъка Категория, а някои използват настройката Знак в списъка Категория.
Забележка За да видите свойствата на клетката, щракнете с десния бутон върху клетката и след това щракнете върху Форматиране на клетки.
Причина
Този проблем възниква, ако регионалната настройка на операционната система на компютъра е зададена на език, различен от английски (САЩ).
Решение
Използвайте един от следните методи, за да отстраните проблема.
Метод 1: Задайте регионалните настройки на английски (САЩ) на компютъра business Portal и променете формата на датата в Microsoft Excel
-
Щракнете върху Старт, щракнете върху Контролен панел и след това щракнете върху Регионални и езикови опции.
-
В раздела Регионални опции щракнете, за да изберете Английски (САЩ).
-
Щракнете върху раздела Разширени и след това щракнете, за да изберете Английски (САЩ).
-
Стартирайте бизнес портала, щракнете върху страница в центъра, като например Финансови,и след това щракнете върху Заявки.
-
Щракнете върху заявка и след това щракнете върху Копирай в Excel.
-
Веднага след като заявката бъде експортирана, щракнете с десния бутон върху колоната, която има дати в списъка, и след това щракнете върху Форматиране на клетки. Уверете се, че типът дата използва формата DD-MM-YYYY.
Метод 2: Задаване на регионалните настройки на английски (САЩ) на компютъра business Portal и на всеки компютър, който ще използва business Portal
-
Щракнете върху Старт, щракнете върху Контролен панел и след това щракнете върху Регионални и езикови опции.
-
В раздела Регионални опции щракнете, за да изберете Английски (САЩ).
-
Щракнете върху раздела Разширени и след това щракнете, за да изберете Английски (САЩ).
-
На компютър, който ще използва Business Portal, задайте регионалните настройки на английски (Австралия)или английски (Обединеното кралство). За да направите това, изпълнете следните стъпки:
-
Щракнете върху Старт, щракнете върху Контролен панел и след това щракнете върху Регионални и езикови опции.
-
В списъка Текущ формат щракнете върху Английски (Обединено кралство)или Английски (Австралия).
-
Щракнете върхуПерсонализиране , щракнете върху раздела Дата и след това се уверете, че датата използва формата DD-MM-YYYY.
-
-
Стартирайте бизнес портала, щракнете върху страница в центъра, като например Финансови,и след това щракнете върху Заявки.
-
Щракнете върху заявка и след това щракнете върху Копирай в Excel.
Състояние
Microsoft потвърди, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са изброени в раздела "Отнася се за".
