Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Можете да използвате Outlook Web App (OWA), за да влезете в пощенска кутия на Microsoft Exchange Server 2010.
-
Опитвате се да извършите една от следните операции:
-
Изтриване на имейл съобщение.
-
Маркиране на имейл съобщения като прочетени или непрочетени.
-
С десния бутон върху папката и след това щракнете върху Празна папка.
-
Качване на прикачен файл.
-
В този случай можете да получите едно от следните съобщения за грешка:
-
Съобщение за грешка 1:
Възникна неочаквана грешка и не може да се обработва заявката.
-
Съобщение за грешка 2:
Опитахте се да изпълните действието не можа да бъде завършена, защото има проблем с конфигурацията на сървъра. Ако проблемът продължава, обърнете се към помощния център.
Освен това следните събития са регистрирани в регистрационния файл на сървър за клиентски достъп:
Причина
Проблемът възниква, когато Internet Information Services (IIS) сайт, който подслонява Exchange Web Services (EWS) виртуална директория съдържа задължителни сайт се свързва с IPv6 адрес.
Забележка е известно, че тази конфигурация може да предизвика изключение.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте актуалната корекция, описана в статия 981667 от базата знания (KB). За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
981667 РЕШЕНИЕ: изключение се появява, когато WCF клиент изпраща заявка за базирани на .NET Framework 3.5 WCF услуга, която използва IPv6 адрес за свързване
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно EWS посетете следния уеб сайт на Microsoft: