ИД на събитие 31128, когато RGS не може да синхронизира група агенти член SIP адрес в Lync Server 2013

Работете навсякъде от всяко устройство с Microsoft 365

Надстройте до Microsoft 365, за да работите навсякъде с най-новите функции и актуализации.

Надстройване сега

Симптоми

Да предположим, че член на списък за разпространение е член на отговор услуга (RGS) агент група в среда на Microsoft Lync Server 2013. Когато се променя член SIP адрес, всички свързани промени са блокирани от синхронизиране от Active Directory RGS базата данни. Освен това събитие ID 31128 се записва по следния начин:


Освен това потребителите, които наскоро бяха добавени към групата RGS агент възникнат следните проблеми:

  • Новото потребителите не получават уведомление "Са добавени като агент".

  • Повиквания, които са направени RGS поток не насочват към новото RGS агент.

Причина

Този проблем възниква, защото промяната на адреса на SIP позволява RGS посочите агент. Обаче RGS база данни индекси агенти чрез техните SIP адреси.

Решение

За да решите този проблем, приложете Април 2016 сборна актуализация 5.0.8308.956 за Lync Server 2013 Response Group Service.

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×