Потребителите на Microsoft Defender в бета-канала може да изпитат проблем, който причинява блокиране на процеса на инсталиране на macOS.
Проблемът засяга само Defender версия 101.23082.0018 на macOS.
ЗАБЕЛЕЖКА: Тази версия на Defender не е издадена за каналите за предварителен преглед или текущ (производствен). Това ще засегне само потребителите в канала на Beta.
Ако проблемът възникне, той ще блокира завършването на всички други инсталации на устройството.
Следните симптоми са индикатори за проблема:
Симптом 1) Когато използвате Microsoft AutoUpdate (MAU), актуализациите за други приложения на Microsoft 365 спират на пауза и не могат да продължат.
Симптом 2) Опитите за инсталиране на други пакети с приложения (.pkg файлове) или чрез потребителския интерфейс, или чрез командния ред не са успешни. Например в потребителския интерфейс процесът на инсталиране изчаква неопределено време и съобщава "Изчакване други инсталации да завършат...", без изобщо да завърши.
Симптом 3) Виждате няколко процеса "Актуализатор" и/или "инсталиращата програма" в "Монитор на дейностите" с използване на 0% от процесора.
Симптом 4) Не можете да рестартирате вашия Mac и получавате грешка, подобна на: "Компютърът ви не може да се рестартира сега, защото се инсталира софтуер."
Заобиколно решение
Всички заобиколни решения изискват затваряне на блокираните процеси на инсталиращата програма. За да решите този проблем, използвайте една от следните опции:
Използване на командния ред
Отворете приложението Terminal (Терминал) и въведете следната команда:
for pid in `ps -ef | grep -i install | grep -F wdav-ux-update | awk '{ print $2 }' ` ; do sudo kill $pid; done
Тази команда изисква разрешения с администраторски права.
Използване на Defender за отговор в реално време на крайна точка
Ако имате Defender for Endpoint Plan 2, можете да качите скрипт на обвивката и да използвате Live Response, за да насочите конкретно устройство.
#!/bin/sh
for pid in `ps -ef | grep -i install | grep -F wdav-ux-update | awk '{ print $2 }' ` ; do sudo kill $pid; done
Принудително захранване на вашия Mac
Задръжте бутона за захранване в продължение на 10 секунди, за да изключите вашия Mac, след което го включете отново.
