Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Резюме

Тази статия описва мултиплейър известни проблеми, които засягат Ensemble Studios Online (ESO) и че могат да възникнат, когато изпълнявате Microsoft Age of Empires III.

Допълнителна информация

Проблем 1: CRC несъответствие съобщение за грешка

Когато се опитате да започнете мултиплейър игра на Microsoft Age of Empires III, можете да забележите, че ESO игра браузър включва името "CRC несъответствие." Ако изберете да се включат в някоя от тези игри, получавате следното съобщение за грешка:

CRC несъответствие

Този проблем може да възникне поради една от следните причини:

  • Друго лице, с което се опитвате да възпроизведете има различно разширение инсталирани пакети.

  • Друго лице, с което се опитвате да възпроизведете има различни софтуерни актуализации, инсталирани.

  • Друго лице, с което се опитвате да възпроизведете има различни модификации (модификации) инсталиран.

  • Изпълнявате неподдържана версия на играта и играта изпълним е променен.



Ако вече използвате най-новите актуализации за игри и ако имате един и същ разширителни пакети, инсталирани като друг фактор, с който се опитвате да възпроизведете, премахнете и повторно инсталиране на играта, за да разрешите този проблем. Ако нямате инсталиран на разширителни пакети, трябва да ги купува или да се присъедини към друга игра. Ако нямате най-новите актуализации на играта, вижте раздела "Игра актуализации" в тази статия.

Ако не сте някои други модификации, или да ги изтеглите или да се присъедини към друга игра не изисква други модификации. Ако сте инсталирали други mod и ако сте наясно кои файлове, които промяна промени, премахнете и преинсталирайте играта. След това приложете най-новите актуализации на играта.

Ако сте инсталирали всички хакерство инструменти или корекции, премахнете и преинсталирайте играта. След това приложете Последната актуализация на играта.

Актуализации на игри

Уверете се, че имате най-новите актуализации, инсталирани за Възраст на империи III , като посетите следния уеб сайт на Microsoft:

http://www.agecommunity.com/gameUpdates.aspx

Проблем 2: Неуспешно свързване към сървъра на ESO

Когато се опитате да се свържете с ESO, можете да получите следното съобщение за грешка:

Неуспешно свързване със сървъра ESO

Този проблем може да възникне, ако имате антивирусна или защитна стена програма работи на компютъра. Например ако използвате защитна стена, като Zone Alarm, MacAfee персонална защитна стена, Norton Internet Security или Black Ice защитник, който позволява или блокира достъпа до интернет на базата на програмата.

За да разрешите този проблем, деактивирайте антивирусната или защитна стена. Можете да се свържете с производителя на програмата, за да ви помогне да забраните програмата. Някои от тези програми, можете да видите в долния десен ъгъл с часовник. Можете да го забраните. За целта щракнете върху програмата и щракнете върху забрани или щракнете върху изход. Ако проблемът продължава да възниква, изпълнете "чисто" зареждане процедура.

За допълнителна информация относно извършването на "чисто" зареждане процедура щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

331796 как се извършва "чисто" зареждане процедура, за да определите дали фоновите програми си пречат с дадена игра или програма, която използвате в момента

Проблем 3: Изгуби връзката ESO

ESO сървъри може да бъде временно надолу или поддръжка. Ако не можете да установите контакт със сървъра, и ако сте опитали всички други методи, за да възстановите връзката, може да се наложи да изчакате сървърите се върна на ред. Моля, изчакайте 30 минути и се опитайте да се свържете отново. Продължете да опитате да се свържете с докато сървъри изпълняват отново и проблемът е решен.

Продуктите на други разработчици, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции, подразбиращи се или от друго естество, за производителността или надеждността на тези продукти.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×