Симптоми
След като приложите сборния пакет за актуализация 4 или сборна актуализация 3 за Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3, възниква един от следните симптоми.
Симптом 1
Можете да отворите папка в Microsoft Outlook в онлайн режим. В раздела изглед в режим група изберете категории. След като направите тази промяна, не можете да видите всички нови имейл съобщения в папката.
Симптом 2
Изберете Публична папка в Outlook в кеширан режим. В раздела изглед в режим група изберете категории. След като направите тази промяна, не виждате незабавно актуализации на вашите действия. Например не можете да видите всички последващи флагове за имейл съобщение.
Причина
Този проблем възниква, когато системните процеси table известия за съобщения, които включват многозначно свойства, като например категории. Системата открие несъответствие в колоните между състоянието на сървъра и състоянието на клиента. След това спира обработването повече известия за изглед на таблица.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте следния Сборен пакет за актуализация:
2936871 Сборен пакет за актуализация 6 за Exchange Server 2010 Service Pack 3
Заобикаляне на проблема
За да заобиколите този проблем, когато сортирате съобщенията по категории, можете да актуализирате изгледа на папката, когато изберете друга папка, като например Дата (разговори)и след това се върнете към изгледа на категории .
За да заобиколите този проблем, когато той се среща само в онлайн режим в клиента на Outlook, можете да използвате Outlook в кеширан режим. Или, ако е възможно, можете да използвате OWA, за да промените изгледа на папката.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
