Тази статия е за хора, които използват програма за екранен четец, като например Windows „Разказвач“, JAWS или NVDA с Microsoft 365 продуктите. Тази статия е част от набора със съдържание за поддръжка на екранния четец Microsoft 365, където можете да намерите повече информация за достъпността в нашите приложения. За обща помощ посетете Поддръжка от Microsoft.

Използвайте програмата за блокиране на изскачащи прозорци в Microsoft Edge с клавиатурата и екранен четец, за да предотвратите автоматичното отваряне на нов прозорец, раздел или частичен прозорец в горната част на текущата уеб страница. Тествахме го с "Разказвач", но може да работи с други екранни четци, при условие че следват общи стандарти и техники за достъпност.

Забележки: 

В тази тема

Блокиране на изскачащи прозорци

Искате ли да се насладите на сърфирането в интернет без изскачащи прозорци? Използвайте програмата за блокиране на изскачащи Microsoft Edge прозорци. Тази функция е включена по подразбиране. 

Има много различни видове изскачащи прозорци, включително реклами, известия, предложения или предупреждения, които могат да се показват по различно време на всяка уеб страница. Някои могат да бъдат полезни, например когато уеб сайт на банка показва вашето месечно извлечение в изскачащ прозорец. Но изскачащите прозорци също могат да бъдат разсейващи или злонамерени, ангажиращи се с фишинг тактики, като например предупреждения, награди или безплатни изтегляния, за да спечелят доверието ви в потенциална измама. 

Забележка: Ако получите нежелани известия за уеб сайтове, вижте Управление на известията за уеб сайтове в Microsoft Edge. Известията за уеб сайтове се показват в центъра за известия, който се намира в долния десен ъгъл на вашето устройство.

  1. В Microsoft Edge натиснете Alt+F, за да отворите менюто Настройки и още, натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не чуете "Настройки", след което натиснете Enter. Страницата Настройки се отваря в нов раздел на браузъра и фокусът е върху полето Настройки на търсенето.

  2. Натиснете клавиша Tab веднъж, за да отидете на категориите настройки, натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не чуете "Бисквитки и разрешения за сайт", след което натиснете Enter.

  3. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Изскачащи прозорци и пренасочвания", след което натиснете Enter.

  4. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете: "Блокиране (препоръчително)." Ако чуете, че квадратчето за отметка не е избрано, натиснете интервал, за да го изберете.

За да проверите дали дадена страница е блокирала изскачащ прозорец, натиснете F6, за да отидете на лентата с раздели. Ако изскачащ прозорец е блокиран, чувате: "Известията са блокирани".

Какво да направите, ако все още получавате изскачащи прозорци

Ако продължавате да получавате изскачащи прозорци след блокирането им, опитайте следното:

  • Уверете се, че Microsoft Edge е актуален:

    1. В Microsoft Edge натиснете Alt+F, за да отворите менюто Настройки и още, натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не чуете "Настройки", след което натиснете Enter. Страницата Настройки се отваря в нов раздел на браузъра и фокусът е върху полето Настройки на търсенето.

    2. Натиснете клавиша Tab веднъж, за да отидете на категориите настройки, натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не чуете "За Microsoft Edge ", и след това натиснете клавиша Enter. Разказвачът произнася дали Microsoft Edge ви е актуален. Ако не е така, актуализацията се стартира автоматично и чувате напредъка на инсталирането.

    3. След актуализацията може да се наложи да рестартирате Microsoft Edge. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Рестартиране Microsoft Edge ", след което натиснете Enter.

  • Сканирайте устройството си за злонамерен софтуер. За повече информация вижте Останете защитени с Защита в Windows.

  • Изключете инсталираните разширения, за да проверите дали пречат:

    1. В Microsoft Edge натиснете Alt+F, за да отворите менюто Настройки и още, натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не чуете "Разширения, елемент от меню", след което натиснете Enter. Отваря се менюто Разширения .

    2. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Управление на разширения", след което натиснете Enter. Страницата Разширения се отваря в нов раздел на браузъра.

    3. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Инсталирани разширения", последвано от името на първото инсталирано разширение.

    4. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете бутона за квадратче за отметка за инсталираното разширение. Ако чуете, че квадратчето за отметка е избрано, натиснете интервал, за да изчистите квадратчето за отметка. Натиснете Alt+стрелка надолу, за да преминете към следващото разширение, и след това повторете тази стъпка за всяко инсталирано разширение, за да изключите всички.

    5. Ако изскачащите прозорци вече са блокирани, включете разширенията едно по едно, за да определите кой причинява проблема. За да включите разширение, в предишната стъпка натиснете интервал, за да поставите отметка в квадратчето.

  • Блокиране на бисквитки от трети лица:

    1. В Microsoft Edge натиснете Alt+F, за да отворите менюто Настройки и още, натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не чуете "Настройки", след което натиснете Enter. Страницата Настройки се отваря в нов раздел на браузъра и фокусът е върху полето Настройки на търсенето.

    2. Натиснете клавиша Tab веднъж, за да отидете на категориите настройки, натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не чуете "Бисквитки и разрешения за сайт", след което натиснете Enter.

    3. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Управление и изтриване на бисквитки и данни за сайт", след което натиснете Enter.

    4. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете: "Блокиране на бисквитки на трети лица". Ако чуете, че квадратчето за отметка не е избрано, натиснете интервал, за да го изберете.

  • Изчистете кеша на браузъра. За подробни инструкции отидете на Използване на екранен четец за изчистване на данни за сърфирането в Microsoft Edge.

Забележка: Ако сте изпълнили тези стъпки и все още получавате изскачащи прозорци в дадена уеб страница, изскачащите прозорци може да са реклами на уеб сайтове, създадени да изглеждат като изскачащи прозорци. Рекламите на уеб сайтове не могат да бъдат блокирани от Microsoft Edge програма за блокиране на изскачащи прозорци. Microsoft Edge също така не пречи на изскачащ прозорец да се отвори, ако изберете бутон или връзка на уеб страница. 

Вижте също

Използване на екранен четец за влизане в Microsoft Edge

Използване на екранен четец за изчистване на данни от сърфирането в Microsoft Edge

Използване на екранен четец с колекции за организиране в Microsoft Edge

Клавишни комбинации за Microsoft Edge

Настройване на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365

Техническа поддръжка за клиенти с увреждания

Microsoft иска да осигури възможно най-добрата среда за работа за всички свои клиенти. Ако имате увреждане или имате въпроси, свързани с достъпността, се обърнете към Центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft за техническа помощ. Екипът за поддръжка от Центъра за отговори за хора с увреждания е обучен в използването на много популярни технологии за хора с увреждания и може да предложи помощ с английски, испански, френски и американски език на знаците. Отидете в сайта на центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft, за да намерите данните за връзка за вашия регион.

Ако сте потребител от държавна организация или фирма, обърнете се към корпоративния център за отговори за хора с увреждания.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.