Тази статия е за хора, които използват програма за екранен четец, например Windows „Разказвач“, JAWS или NVDA с инструменти на Windows или функции и продукти на Microsoft 365. Тази статия е част от набора съдържание за помощ за достъпността и обучението, където можете да намерите повече информация за достъпността до нашите приложения. За обща помощ посетете Поддръжка от Microsoft.

Забележка: За да научите повече за екранните четци, отидете на Как работят екранните четци с Microsoft 365. 

Windows разполага с няколко вградени инструмента, които да ви помогнат да работите с приложения на вашите системи. Тези инструменти опростяват управлението на програмите и подобряват производителността.

В тази тема 

Деинсталиране на програма 

Деинсталирането на програма помага да премахнете ненужния или остарял софтуер, да освободите място и да поддържате устройството си по-защитено. 

  1. Натиснете клавиша с емблемата на Windows+I, за да отворите приложението "Настройки".

  2. Навигирайте с помощта на клавиша Tab , докато не чуете "Система", след което натиснете клавиша с долна стрелка , за да изберете Приложения , и натиснете Enter.

  3. Използвайте клавиша Tab , за да изберете Инсталирани приложения , след което натиснете Enter.

  4. Натискайте Tab , докато не чуете "редактиране при търсене", след което въведете името на приложението и натиснете Enter.

    • Като алтернатива, натиснете Клавиша Tab , за да изберете първото приложение в списъка с приложения, и след това използвайте клавиша със стрелка надолу , за да изберете необходимото приложение от списъка, и натиснете Enter , за да го изберете.

  5. Натиснете клавиша Tab , за да изберете Още опции, и натиснете Enter , за да отворите изскачащия прозорец.

  6. От изскачащия прозорец използвайте клавиша със стрелка надолу , за да достигнете до Деинсталиране , и след това натиснете Enter. Следвайте подканите на екранния четец, за да завършите процеса на деинсталиране.

Поправяне на програма 

Поправянето на програма отстранява проблеми като липсващи или повредени файлове, без да се изисква преинсталиране. 

  1. Натиснете клавиша с емблемата на Windows+I, за да отворите приложението "Настройки".

  2. Навигирайте с помощта на клавиша Tab , докато не чуете "Система", след което натиснете клавиша с долна стрелка , за да изберете Приложения , и натиснете Enter.

  3. Използвайте клавиша Tab , за да изберете Инсталирани приложения , след което натиснете Enter.

  4. Натискайте Tab , докато не чуете "редактиране при търсене", след което въведете името на приложението и натиснете Enter.

    • Като алтернатива, натиснете Клавиша Tab , за да изберете първото приложение в списъка с приложения, и след това използвайте клавиша със стрелка надолу , за да изберете необходимото приложение от списъка, и натиснете Enter , за да го изберете.

  5. Натиснете клавиша Tab , за да изберете Още опции, и натиснете Enter , за да отворите изскачащия прозорец.

  6. От изскачащия прозорец използвайте клавиша със стрелка надолу , за да достигнете до Поправи, и след това натиснете enter. Следвайте подканите на екранния четец, за да завършите процеса на поправяне.

    Забележка: Някои програми нямат опцията за поправка, тъй като тази функционалност зависи от дизайна на инсталиращата програма на програмата.

Промяна на програмата 

Промяната на програма ви позволява да актуализирате или регулирате нейните функции, като добавяне, премахване или конфигуриране на нейните функции, без да деинсталирате цялото приложение. 

  1. Натиснете клавиша с емблемата на Windows+I, за да отворите приложението "Настройки".

  2. Навигирайте с помощта на клавиша Tab , докато не чуете "Система", след което натиснете клавиша с долна стрелка , за да изберете Приложения , и натиснете Enter.

  3. Използвайте клавиша Tab , за да изберете Инсталирани приложения , след което натиснете Enter.

  4. Натискайте Tab , докато не чуете "редактиране при търсене", след което въведете името на приложението и натиснете Enter.

    • Като алтернатива, натиснете Клавиша Tab , за да изберете първото приложение в списъка с приложения, и след това използвайте клавиша със стрелка надолу , за да изберете необходимото приложение от списъка, и натиснете Enter , за да го изберете.

  5. Натиснете клавиша Tab , за да изберете Още опции, и натиснете Enter , за да отворите изскачащия прозорец.

  6. От изскачащия прозорец използвайте клавиша със стрелка надолу , за да достигнете до Промяна , и след това натиснете клавиша Enter.Следвайте подканите на екранния четец, за да завършите процеса на преконфигуриране.

    Забележка: Някои програми нямат опцията "Промяна", тъй като тази функционалност зависи от дизайна на инсталиращата програма на програмата.

Допълнителни опции 

Разширените опции в секцията "Инсталирани приложения" на Windows предоставят допълнителни настройки и контроли за конкретно приложение. Тази опция включва: 

  • Разрешения за приложения: Тази настройка определя до какво може да има достъп приложението, като например вашата камера, микрофон или местоположение.

  • Разрешения за приложението във фонов режим: Тази настройка ви позволява да решите дали дадено приложение може да се изпълнява във фонов режим, или не.

  • Изпълнява се при влизане: Управлявайте дали приложението да се изпълнява автоматично при стартиране на вашето устройство.

  • Поправка: Коригиране на проблеми с приложението, без да губите данните си.

  • Нулиране: Върнете приложението в състоянието му по подразбиране, което може да премахне данните на приложението.

  • Деинсталиране: Премахнете приложението от вашата система.

Програма за инсталиране на приложения 

Изскачащият диалогов прозорец На инсталиращата програма за настолни приложения се показва, когато се опитате да инсталирате приложение. Изскачащият диалогов прозорец показва съобщение, за да проверите дали приложението е готово за инсталиране във вашата система. 

Интерфейсът на програмата за инсталиране на приложения се състои от следната информация: 

  • Име на приложение

  • Икона на приложението

  • Подпис в Microsoft Store

  • Име на издателя

  • Версия

  • Източник

  • Възможности

  • Известяване с предупреждение от интернет

  • Бутони "Инсталиране" и "Отказ"

  • Стартиране, когато сте готови

Отстраняване на неизправности, при съвместимост между програми 

Помощникът за съвместимост на програмите ви помага да изпълнявате по-стари програми в по-нови версии на Windows, като проверява за проблеми със съвместимостта и ви предлага решения.

Забележки: 

За да изпълните програмата за отстраняване на неизправности, свързани със съвместимостта между програми, изпълнете следните стъпки: 

  1. Натиснете клавиша с емблемата на Windows+I, за да отворите приложението "Настройки".

  2. Навигирайте, докато не чуете "Система", след което натиснете Enter.

  3. Натиснете клавиша Tab , за да отидете на Показване, след което натиснете клавиша със стрелка надолу , за да изберете Отстраняване на неизправности , и натиснете Enter.

  4. Използвайте Tab, за да изберете Други начини за отстраняване на неизправности , и натиснете Enter.

  5. Навигирайте с помощта на клавиша Tab , докато не чуете "Услуга за интелигентно прехвърляне във фонов режим", и след това използвайте клавиша със стрелка надолу , за да изберете Отстраняване на неизправности, свързани със съвместимост между програми, и натиснете Enter , за да го изберете.

  6. Натиснете клавиша Tab , за да изберете Изпълнение, след което натиснете Enter , за да отворите приложението "Получаване на помощ", което ще изпълни диагностиката и ще се опита да коригира проблема автоматично. За повече информация отидете на Използване на екранен четец за навигиране в инструментите за поддръжка на Windows.

Изпълнение 

Функцията "Изпълнение" е инструмент от командния ред, който ви позволява бързо да отваряте програми, файлове, папки и системни настройки, като въвеждате конкретни команди.  

За да отворите диалоговия прозорец Изпълнение, изпълнете следните стъпки: 

  1. Натиснете клавиша с емблемата на Windows и въведете "Изпълнение" в полето за търсене, след което натиснете Enter.

  2. След като се отвори диалоговият прозорец Изпълнение , въведете командата и натиснете Enter. Например, за да отворите прозореца Системна информация, въведете "msinfo32" и натиснете клавиша Enter.

    • Като алтернатива натиснете клавиша с емблемата на Windows +R , за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение , след което въведете името на програмата, папката, документа или интернет ресурса и натиснете Enter.

"Записващо устройство със стъпки" 

Програмата за запис на стъпки е програма за папка "Входящи" на Windows, която записва екранни снимки на работния плот заедно с анотираните стъпки при записване на дейността на екрана. Програмата записва екранните снимки и анотирания текст във файл за по-късно преглеждане. За повече информация относно PSR вижте Запис на стъпки за възпроизвеждане на проблем. 

  1. Натиснете клавиша с емблемата на Windows и въведете "Инструмента за запис на стъпки" в полето за търсене, след което натиснете Enter.

  2. За да започнете да записвате екрана си, натискайте клавиша Tab , докато не чуете "Започване на запис", след което натиснете Enter.

  3. За да спрете записа, натиснете Клавиша Tab , за да изберете Край и преглед, след което натиснете Enter.

    1. След като записът спре, прегледайте записаното съдържание. Натиснете Клавиша Tab , за да изберете Запиши, след което натиснете Enter , за да отворите диалоговия прозорец Запиши като.

    2. Въведете име на файл и натискайте клавиша Tab , докато не чуете Запиши, след което натиснете Enter.

    3. За да започнете нов запис, натиснете Tab , за да изберете Нов запис , и след това натиснете Enter.

      Забележка: Инструментът за запис на стъпки скоро ще бъде оттеглен, посетете Прекратяване на записването на стъпки за повече информация.

Facebook LinkedIn Имейл

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Ползи от абонамент за Microsoft 365

Обучение за Microsoft 365

Microsoft Security

Център за достъпност