Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.
Използване на екранен четец за управление на абонатите в Microsoft Teams

Тази статия е за хора с визуални или когнитивни увреждания, които използват програма за екранен четец, като например Windows „Разказвач“, JAWS или NVDA с Microsoft 365 продуктите. Тази статия е част от набора със съдържание за поддръжка на екранния четец Microsoft 365, където можете да намерите повече информация за достъпността в нашите приложения. За обща помощ посетете Поддръжка от Microsoft.

Използвайте Microsoft Teams с клавиатурата и екранен четец, за да добавяте контакти към вашия указател, бързо набиране или предпочитани. Тествахме го с JAWS и NVDA, но може да работи с други екранни четци, при условие че следват общи стандарти и техники за достъпност. Ще научите как да преглеждате списъка с контакти и да премахвате контакти от указателя си.

Забележки: 

В тази тема

Добавяне на контакт

Контактите от вашата организация вече са част от Microsoft Teams, така че да можете лесно да добавяте контакти към вашия личен справочен указател в изгледа Повиквания . Трябва ви лиценз за Корпоративна гласова услуга, за да имате наличен изгледа Повиквания.

  1. За да отидете в изгледа Повиквания , натиснете Ctrl+5.

  2. Натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете "Абонати", след което натиснете Enter. Ще чуете "Намиране на абонат".

  3. Натиснете Tab, докато не стигнете до бутона Добавяне на абонат , след което натиснете Enter.

  4. Започнете да въвеждате името на контакта. Резултатите от търсенето се актуализират, докато пишете. Натиснете клавиша с долна стрелка, докато не намерите правилния абонат, след което натиснете enter два пъти. Абонатът ще бъде добавен към списъка ви с контакти.

Забележка: В NVDA това се нарича режим на преглед. В JAWS този режим се нарича виртуален курсор.

  1. За да отидете в изгледа Повиквания , натиснете Ctrl+5.

  2. Натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете "Абонати", след което натиснете Enter. Ще чуете "Намиране на абонат".

  3. При NVDA натиснете клавиша на разказвача+интервал, натиснете B, докато не стигнете до бутона Добавяне на абонат , след което натиснете Enter. С JAWS натискайте клавиша Tab, докато не стигнете до бутона Добавяне на абонат , след което натиснете Enter.

  4. Започнете да въвеждате името на контакта. Резултатите от търсенето се актуализират, докато пишете. Натиснете клавиша с долна стрелка, докато не намерите правилния абонат, след което натиснете enter два пъти. Абонатът ще бъде добавен към списъка ви с контакти.

Добавяне на контакт към "Предпочитани"

Можете да добавите абонатите си към групата си с предпочитани в изгледа Чат .

  1. За да отидете на изгледа Чат , натиснете Ctrl+2.

  2. Натиснете Ctrl+F6, докато не чуете: "Чат". Ако вместо това чуете "Предпочитани", вече сте в десния раздел. Преминете към стъпка 4.

  3. Натиснете Shift+Tab, докато не чуете "Бутон за чат", след което натиснете Enter, за да отворите менюто. Натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете "Абонати". За да изберете, натиснете Enter. Фокусът ще се премести върху групата Предпочитани в раздела Абонати .

  4. Натиснете интервал, за да отворите менюто Още опции. Ще чуете "Добавяне на абонат към тази група". За да изберете, натиснете Enter.

  5. Натиснете Tab, докато не чуете "Въведете име", след което започнете да въвеждате името на абоната. Резултатите от търсенето се актуализират, докато пишете. Натиснете клавиша с долна стрелка, докато не намерите правилния абонат, след което натиснете Enter.

  6. Натискайте клавиша Tab, докато не стигнете до бутона Добави , след което натиснете Enter. Абонатът ще се добави към предпочитаните.

Добавяне на контакт към бързо набиране

Можете да добавите контактите си към бързото набиране в изгледа Разговори . Трябва ви лиценз за Корпоративна гласова услуга, за да имате наличен изгледа Повиквания.

  1. За да отидете в изгледа Повиквания , натиснете Ctrl+5.

  2. Натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете "Абонати", след което натиснете Enter. Ще чуете "Намиране на абонат".

  3. Натиснете клавиша Tab два пъти, за да стигнете до таблицата, в която са изброени резултатите. Натиснете клавиша с долна стрелка, докато не намерите правилния абонат.

  4. Натискайте клавиша със стрелка надясно, докато не чуете "Още опции", след което натиснете интервал. Чувате: "Добавяне към бързо набиране". Натиснете Enter, за да добавите контакта към бързото набиране.

    Съвет: Ако искате да излезете от менюто Още опции, без да избирате нищо, натиснете Esc.

Преглед на списъците ви с контакти

Прегледайте списъка си с абонати в изгледа Чат или Разговори , за да се свържете бързо с правилния човек.

Прегледайте абонатите си в изгледа Чат

В изгледа Чат можете да преглеждате например абонати, които сте добавили към своите предпочитани.

  1. За да отидете на изгледа Чат , натиснете Ctrl+2.

  2. Натискайте Ctrl+F6, докато не чуете: "Раздел Последни".

  3. Натиснете веднъж клавиша със стрелка надясно. Ще чуете" "Раздел Абонати". За да изберете, натиснете Enter.

  4. Натиснете клавиша Tab. Ще чуете: "Дървовиден изглед на списък с абонати, Предпочитани". Използвайте клавишите със стрелка надолу и нагоре, за да се придвижвате в списъка с контакти. С JAWS може да се наложи да натиснете Enter, преди да използвате клавишите със стрелка надолу и нагоре.

Преглед на контактите в изгледа Обаждания

На страницата Абонати на изгледа Повиквания можете да намерите контактите си комбинирани в един списък. Ако сте добавили хора към бързото набиране или предпочитаните, те ще се появят тук.

  1. За да отидете в изгледа Повиквания , натиснете Ctrl+5.

  2. Натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете "Абонати", след което натиснете Enter. Ще чуете "Намиране на абонат".

  3. Натиснете клавиша Tab два пъти, за да стигнете до таблицата, в която са посочени контактите ви. Използвайте клавишите със стрелка надолу и нагоре, за да се придвижвате в списъка с контакти.

Премахване на контакт

Можете да премахвате контакти от указателя в изгледа Повиквания . Трябва ви лиценз за Корпоративна гласова услуга, за да имате наличен изгледа Повиквания.

  1. За да отидете в изгледа Повиквания , натиснете Ctrl+5.

  2. Натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете "Абонати", след което натиснете Enter. Ще чуете "Намиране на абонат".

  3. Натиснете клавиша Tab два пъти, за да стигнете до таблицата, в която са посочени контактите ви. Използвайте клавишите с долна и горна стрелка, за да се придвижвате в списъка с абонати, докато не чуете името на абоната, когото искате да премахнете.

  4. Натискайте клавиша със стрелка надясно, докато не чуете: "Още опции". Натиснете интервал, за да изберете.

  5. Натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете "Премахване на абонат". За да изберете, натиснете Enter. Чувате: "Бутон Потвърждаване". Натиснете клавиша Enter отново, за да потвърдите изтриването.

    Съвет: Ако искате да излезете от менюто Още опции, без да избирате нищо, натиснете Esc.

Вж. също

Използване на екранен четец за търсене на разговор, човек или файл в Microsoft Teams

Използване на екранен четец за чат в Microsoft Teams

Клавишни комбинации за Microsoft Teams

Основни задачи с използване на екранен четец с Microsoft Teams

Настройване на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365

Използване на екранен четец за преглеждане и навигиране в Microsoft Teams

Използвайте Microsoft Teams в браузъра с клавиатурата си и екранен четец, за да добавите контакти към вашия указател, бързо набиране или предпочитани. Тествахме го с "Разказвач", JAWS и NVDA, но може да работи с други екранни четци, при условие че следват общи стандарти и техники за достъпност. Ще научите как да преглеждате списъка с контакти и да премахвате контакти от указателя си.

Забележки: 

В тази тема

Добавяне на контакт

Контактите от вашата организация вече са част от Microsoft Teams, така че можете лесно да добавяте вътрешни контакти към вашия личен справочен указател в изгледа Повиквания . Можете също да добавяте външни контакти. Трябва ви лиценз за Корпоративна гласова услуга, за да имате наличен изгледа Повиквания.

  1. За да отидете в изгледа Обаждания , натиснете Ctrl+Shift+5.

  2. Натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете "Абонати", след което натиснете Enter. Ще чуете "Намиране на абонат".

  3. Натиснете Tab, докато не стигнете до бутона Добавяне на абонат , след което натиснете Enter.

  4. Направете едно от следните неща:

    • Ако добавяте вътрешен контакт, започнете да въвеждате името на контакта. Резултатите от търсенето се актуализират, докато пишете. Използвайте клавишите със стрелка надолу и нагоре, за да намерите правилния резултат, и натиснете enter два пъти. Абонатът ще бъде добавен към списъка ви с контакти.

    • Ако добавяте външен контакт, въведете пълното име на контакта и натиснете enter два пъти. Отваря се нов диалогов прозорец. Натискайте клавиша Tab, докато не стигнете до текстовото поле Телефон* . Въведете телефонния номер на контакта, натиснете клавиша Tab, докато не стигнете до бутона Добави , след което натиснете Enter.

Забележка: В NVDA това се нарича режим на преглед, в JAWS се нарича режим на виртуален курсор, а в "Разказвач" се нарича режим на сканиране.

  1. За да отидете в изгледа Обаждания , натиснете Ctrl+Shift+5.

  2. С JAWS и NVDA натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете "Абонати", след което натиснете Enter. Ще чуете "Намиране на абонат".

    С разказвача натиснете B, докато не чуете "Абонати", след което натиснете Enter. Ще чуете "Намиране на абонат".

  3. Натиснете клавиша на разказвача+интервал, натиснете B, докато не стигнете до бутона Добавяне на абонат , след което натиснете Enter.

  4. Направете едно от следните неща:

    • Ако добавяте вътрешен контакт, започнете да въвеждате името на контакта. Резултатите от търсенето се актуализират, докато пишете. Използвайте клавишите със стрелка надолу и нагоре, за да намерите правилния резултат, и натиснете enter два пъти. Абонатът ще бъде добавен към списъка ви с контакти.

      Съвет: Ако не можете да прегледате резултатите с клавишите със стрелка надолу и нагоре, натиснете клавиша на разказвача+интервал и опитайте отново.

    • Ако добавяте външен контакт, въведете пълното име на контакта и натиснете enter два пъти. Отваря се нов диалогов прозорец. Натискайте клавиша Tab, докато не стигнете до текстовото поле Телефон* . Въведете телефонния номер на контакта, натиснете клавиша на разказвача+клавиша за интервал, натиснете B, докато не стигнете до бутона Добави , и натиснете Enter.

Добавяне на контакт към "Предпочитани"

Можете да добавяте абонати към списъка си с предпочитани в изгледа Чат .

  1. За да отидете на изгледа Чат , натиснете Ctrl+Shift+2.

  2. Натиснете Ctrl+F6, докато не чуете: "Чат". Ако вместо това чуете "Предпочитани", вече сте в десния раздел. Преминете към стъпка 4.

  3. Натиснете Shift+Tab, докато не чуете "Бутон за чат", след което натиснете Enter, за да отворите менюто. Натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете "Абонати". За да изберете, натиснете Enter. Фокусът ще се премести върху групата Предпочитани в раздела Абонати .

  4. Натиснете интервал, за да отворите менюто Още опции. Ще чуете "Добавяне на абонат към тази група". За да изберете, натиснете Enter.

  5. Натиснете Tab, докато не чуете "Въведете име", след което започнете да въвеждате името на абоната. Резултатите от търсенето се актуализират, докато пишете. Използвайте клавишите със стрелка надолу и нагоре, за да намерите правилния резултат, и натиснете Enter.

    Съвет: Ако не можете да прегледате резултатите с клавишите със стрелка надолу и нагоре, натиснете клавиша на разказвача+интервал, за да превключите режима на навигация, и опитайте отново.

  6. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Бутон Добавяне", след което натиснете Enter. Абонатът ще се добави към предпочитаните.

Добавяне на контакт към бързо набиране

Можете да добавяте контакти към бързото набиране в изгледа Повиквания . Трябва ви лиценз за Корпоративна гласова услуга, за да имате наличен изгледа Повиквания.

  1. За да отидете в изгледа Обаждания , натиснете Ctrl+Shift+5. Ще попаднете на страницата за бързо набиране .

  2. Натискайте клавиша Tab, докато не стигнете до бутона Добавяне на бързо набиране , след което натиснете Enter.

  3. Започнете да въвеждате името или телефонния номер на контакта. Резултатите от търсенето се актуализират, докато пишете. Използвайте клавишите със стрелка надолу и нагоре, за да намерите правилния резултат, и натиснете enter два пъти. Абонатът ще се добави към бързото набиране.

Забележка: В NVDA това се нарича режим на преглед, в JAWS се нарича режим на виртуален курсор, а в "Разказвач" се нарича режим на сканиране.

  1. За да отидете в изгледа Обаждания , натиснете Ctrl+Shift+5. Ще попаднете на страницата за бързо набиране .

  2. Натискайте B, докато не стигнете до бутона Добавяне на бързо набиране , и натиснете Enter. При NVDA може да се наложи първо да натиснете клавиша на разказвача+интервал.

  3. Започнете да въвеждате името или телефонния номер на контакта. Резултатите от търсенето се актуализират, докато пишете. Използвайте клавишите със стрелка надолу и нагоре, за да намерите правилния резултат, и натиснете enter два пъти. Абонатът ще се добави към бързото набиране.

    Съвет: Ако не можете да прегледате резултатите с клавишите със стрелка надолу и нагоре, натиснете клавиша на разказвача+интервал и опитайте отново.

Преглед на списъците ви с контакти

Прегледайте списъка си с абонати в изгледа Чат или Разговори , за да се свържете бързо с правилния човек.

Прегледайте абонатите си в изгледа Чат

В изгледа Чат можете да преглеждате например абонати, които сте добавили към своите предпочитани.

  1. За да отидете на изгледа Чат , натиснете Ctrl+Shift+2.

  2. Натискайте Ctrl+F6, докато не чуете: "Чат списък" (с разказвача) или "Раздел Последни, избран" (с JAWS и NVDA).

  3. Натиснете веднъж клавиша със стрелка надясно. Ще чуете "Абонати". За да изберете, натиснете Enter.

  4. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете: "Предпочитани". Използвайте клавишите с горна или долна стрелка, за да се придвижвате в списъка с абонати.

Забележка: В NVDA това се нарича режим на преглед, в JAWS се нарича режим на виртуален курсор, а в "Разказвач" се нарича режим на сканиране.

  1. За да отидете на изгледа Чат , натиснете Ctrl+Shift+2.

  2. Натискайте Ctrl+F6, докато не чуете: "Чат списък" (с разказвача) или "Контрола tab, избран е разделът Последни" (с NVDA).

  3. Натиснете веднъж клавиша със стрелка надясно. Ще чуете "Абонати". За да изберете, натиснете Enter.

  4. С разказвача натискайте клавиша Tab, докато не чуете: "Предпочитани", след което използвайте клавишите с горна или долна стрелка, за да се придвижвате в списъка с абонати.

    При NVDA натиснете клавиша Tab веднъж, след което използвайте клавишите с горна или долна стрелка, за да се придвижвате в списъка с контакти.

Преглед на контактите в изгледа Обаждания

На страницата Групи на изгледа На обажданията можете да намерите контактите си комбинирани в един списък. Ако сте добавили хора към бързото набиране или предпочитаните, те ще се появят тук.

  1. За да отидете в изгледа Обаждания , натиснете Ctrl+Shift+5.

  2. Натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете "Абонати", след което натиснете Enter. Ще чуете "Намиране на абонат".

  3. Натискайте клавиша Tab, докато не стигнете до таблицата. Използвайте клавишите със стрелка надолу и нагоре, за да се придвижвате в списъка с контакти.

Забележка: В NVDA това се нарича режим на преглед, в JAWS се нарича режим на виртуален курсор, а в "Разказвач" се нарича режим на сканиране.

  1. За да отидете в изгледа Обаждания , натиснете Ctrl+Shift+5.

  2. С JAWS и NVDA натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете "Абонати", след което натиснете Enter. Ще чуете "Намиране на абонат".

    С разказвача натиснете B, докато не чуете "Абонати", след което натиснете Enter. Ще чуете "Намиране на абонат".

  3. Натискайте клавиша Tab, докато не стигнете до таблицата. Използвайте клавишите със стрелка надолу и нагоре, за да се придвижвате в списъка с контакти.

Премахване на контакт

Можете да премахвате контакти от указателя в изгледа Повиквания . Трябва ви лиценз за Корпоративна гласова услуга, за да имате наличен изгледа Повиквания.

  1. За да отидете в изгледа Обаждания , натиснете Ctrl+Shift+5.

  2. Натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете "Абонати", след което натиснете Enter. Ще чуете "Намиране на абонат".

  3. Натискайте клавиша Tab, докато не стигнете до таблицата. Използвайте клавишите с долна и горна стрелка, за да се придвижвате в списъка с абонати, докато не чуете името на абоната, когото искате да премахнете.

  4. Натискайте клавиша със стрелка надясно, докато не чуете "Още опции", и натиснете интервал.

  5. Натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете "Премахване на абонат", след което натиснете Enter.

  6. Отваря се диалоговият прозорец Потвърждаване на изтриването . Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Бутон За потвърждение", след което натиснете Enter.

Забележка: В NVDA това се нарича режим на преглед, в JAWS се нарича режим на виртуален курсор, а в "Разказвач" се нарича режим на сканиране.

  1. За да отидете в изгледа Обаждания , натиснете Ctrl+Shift+5.

  2. С JAWS и NVDA натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете "Абонати", след което натиснете Enter. Ще чуете "Намиране на абонат".

    С разказвача натиснете B, докато не чуете "Абонати", след което натиснете Enter. Ще чуете "Намиране на абонат".

  3. Натискайте клавиша Tab, докато не стигнете до таблицата. Използвайте клавишите с долна и горна стрелка, за да се придвижвате в списъка с абонати, докато не чуете името на абоната, когото искате да премахнете.

    Съвет: Ако NVDA или "Разказвач" не можете да прегледате резултатите чрез клавишите със стрелка надолу и нагоре, натиснете клавиша на разказвача+интервал и опитайте отново.

  4. Натискайте клавиша със стрелка надясно, докато не чуете "Още опции", и натиснете интервал.

  5. Натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете "Премахване на абонат", след което натиснете Enter.

  6. Отваря се диалоговият прозорец Потвърждаване на изтриването . Натиснете Enter, за да премахнете абоната.

Вж. също

Използване на екранен четец за търсене на разговор, човек или файл в Microsoft Teams

Използване на екранен четец за чат в Microsoft Teams

Клавишни комбинации за Microsoft Teams

Основни задачи с използване на екранен четец с Microsoft Teams

Използване на екранен четец за преглеждане и навигиране в Microsoft Teams

Техническа поддръжка за клиенти с увреждания

Microsoft иска да осигури възможно най-добрата среда за работа за всички свои клиенти. Ако имате увреждане или имате въпроси, свързани с достъпността, се обърнете към Центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft за техническа помощ. Екипът за поддръжка от Центъра за отговори за хора с увреждания е обучен в използването на много популярни технологии за хора с увреждания и може да предложи помощ с английски, испански, френски и американски език на знаците. Отидете в сайта на центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft, за да намерите данните за връзка за вашия регион.

Ако сте потребител от държавна организация или фирма, обърнете се към корпоративния център за отговори за хора с увреждания.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×