Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

Този проблем възниква, когато някои емотикони се изпращат от Microsoft Lync 2010 или Microsoft Lync 2013. Когато възникне този проблем, несъответстващи емотикони се показват в Microsoft на Skype за бизнес и обратно. Засегнатите емотикони са горещи усмивка тайна казва усмивка, подвижен очи усмивка, идея, прегръдка, може да се свържете и да отговарят.

Ето екранна снимка на целия емотикони, изпратени от Lync 2010:
Asnapshot for emoticons that are sent from Lync 2010

Ето преглед на засегнатия емотикони, които са получили в Skype за бизнес, преди да приложите тази актуализация:
A snapshot for emoticons that are received in Skype for Business before you apply this update

Ето преглед на несъответстващите емотикони, които са получени в Skype за бизнес, след като приложите тази актуализация:
A snapshot for emoticons that are received in Skype for Business after you apply this update

Причина

Този проблем възниква, защото псевдонимите на тези емотикони, които се използват в Skype за бизнес конфликт с псевдоними, които се използват в Lync 2010 или Lync 2013. Затова погрешно емотикони се конвертират и показва.

Решение

За да решите този проблем, инсталирайте 10 ноември 2015 (KB3101496), актуализация на защитата за Lync 2013 (Skype за бизнес).

Забележка: Lync 2013 надграждането на Skype за бизнес през април 2015 г.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×