Тази статия описва проблем, който възниква, когато дадено приложение синхронизира или изтегля файлове във фонов режим в Windows 8.1 или Windows RT 8.1. Налична е актуална корекция за разрешаване на този проблем. Актуалната корекция има предварително условие.
Симптоми
Този проблем възниква, когато мрежовата връзка е лоша. Когато възникне този проблем, приложението не може да възобнови изтеглянето или изтеглянето на други файлове. Единствената опция приложението да работи отново, е да преинсталирате приложението.
Информация за актуалната корекция
Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче има за цел да коригира само проблема, описан в тази статия. Приложете тази актуална корекция само към системи, които изпитват този конкретен проблем.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, в горната част на тази статия от базата знания има секция "Налично изтегляне на актуалната корекция". Ако този раздел не се появи, подайте искане до Отдела за обслужване на клиенти на Microsoft и поддръжка, за да получите актуалната корекция. Забележка Ако възникнат допълнителни проблеми или ако е необходимо отстраняване на неизправности, може да се наложи да създадете отделна заявка за услуга. Обичайните разходи за поддръжка ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не отговарят на условията за тази конкретна актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера за обслужване на клиенти и поддръжка на Microsoft или за да създадете отделна заявка за обслужване, посетете следния уеб сайт на Microsoft:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка Формулярът "Налично изтегляне на актуалната корекция" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате езика си, това е така, защото актуалната корекция не е налична за този език.
Предварителни изисквания
За да приложите тази актуална корекция, трябва да имате сборен пакет за актуализация от април 2014 г. за Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 (2919355), инсталиран в Windows 8.1.
Информация за системния регистър
За да използвате актуалната корекция в този пакет, не е необходимо да правите промени в системния регистър.
Изискване за рестартиране
Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекция
Тази актуална корекция не замества вече издадена актуална корекция.
Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибутите, които са изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в Координирано универсално време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на локалния ви компютър се показват в местното ви време заедно с текущото ви отклонение от лятното часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато извършвате определени операции във файловете.
Информация за файлове и бележки за Windows 8.1
Важни актуални корекции за Windows 8.1 и актуални корекции за Windows Server 2012 R2 са включени в едни и същи пакети. Спешните корекции на страницата "Искане за актуална корекция" обаче са изброени под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася за една или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" на страницата. Винаги вижте раздела "Отнася се за" в статии, за да определите действителната операционна система, за която се отнася всяка актуална корекция.
-
Файловете, които се отнасят за конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn)и клона на услугата (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани, като се прегледат номерата на версиите на файловете, както е показано в таблицата по-долу:
Версия
Продукт
Повратна точка
Клон на услугата
6.3.960 0,17 xxx
Windows 8.1 и Windows RT 8.1
RTM
GDR
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), които са инсталирани за всяка среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна информация за файла". ФАЙЛОВЕТЕ НА МАМА, МАНИФЕСТ и свързания с него каталог за защита (.cat) са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Файловете на каталога за защита, за които атрибутите не са в списъка, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 8.1
Име на файл |
Версия на файл |
Размер на файла |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Windows.networking.backgroundtransfer.dll |
6.3.9600.17672 |
442,880 |
03.02.2015 г. |
00:10 |
x86 |
За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8.1
Име на файл |
Версия на файл |
Размер на файла |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Windows.networking.backgroundtransfer.dll |
6.3.9600.17672 |
608,768 |
03.02.2015 г. |
00:10 |
x64 |
Windows.networking.backgroundtransfer.dll |
6.3.9600.17672 |
442,880 |
03.02.2015 г. |
00:10 |
x86 |
За всички поддържани windows RT 8.1
Име на файл |
Версия на файл |
Размер на файла |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Windows.networking.backgroundtransfer.dll |
6.3.9600.17672 |
398,336 |
03.02.2015 г. |
00:15 |
Не е приложимо |
Допълнителна информация за файла
Допълнителна информация за файла за Windows 8.1
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 8.1
Свойство "Файл" |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
X86_f8fe89e2df80656d0a1d71b2c621ca59_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_14018c88c636f72d.manifest |
Версия на файл |
Не е приложимо |
Размер на файла |
717 |
Дата (UTC) |
05.02.2015 г. |
Час (UTC) |
20:30 |
Платформа |
Не е приложимо |
Име на файл |
X86_microsoft-windows-n.. -backgroundtransfer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_a08ea8cef989ee36.manifest |
Версия на файл |
Не е приложимо |
Размер на файла |
1,840 |
Дата (UTC) |
04.02.2015 г. |
Час (UTC) |
03:49 |
Платформа |
Не е приложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8.1
Свойство "Файл" |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
Amd64_bed629b4440847d49019a7e4d4471ff8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_af7eb5f8ca71db8e.manifest |
Версия на файл |
Не е приложимо |
Размер на файла |
721 |
Дата (UTC) |
05.02.2015 г. |
Час (UTC) |
20:31 |
Платформа |
Не е приложимо |
Име на файл |
Amd64_f8fe89e2df80656d0a1d71b2c621ca59_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_7020280c7e946863.manifest |
Версия на файл |
Не е приложимо |
Размер на файла |
719 |
Дата (UTC) |
05.02.2015 г. |
Час (UTC) |
20:31 |
Платформа |
Не е приложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-n.. -backgroundtransfer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_fcad4452b1e75f6c.manifest |
Версия на файл |
Не е приложимо |
Размер на файла |
1,842 |
Дата (UTC) |
04.02.2015 г. |
Час (UTC) |
17:36 |
Платформа |
Не е приложимо |
Име на файл |
X86_microsoft-windows-n.. -backgroundtransfer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_a08ea8cef989ee36.manifest |
Версия на файл |
Не е приложимо |
Размер на файла |
1,840 |
Дата (UTC) |
04.02.2015 г. |
Час (UTC) |
03:49 |
Платформа |
Не е приложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани Windows RT 8.1
Свойство "Файл" |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
Arm_75bdec4611d409f15b4e36dbbc13daab_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_85e749f7ecbf7597.manifest |
Версия на файл |
Не е приложимо |
Размер на файла |
717 |
Дата (UTC) |
05.02.2015 г. |
Час (UTC) |
20:30 |
Платформа |
Не е приложимо |
Име на файл |
Arm_microsoft-windows-n.. -backgroundtransfer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_a0911b26f9870cfc.manifest |
Версия на файл |
Не е приложимо |
Размер на файла |
1,840 |
Дата (UTC) |
04.02.2015 г. |
Час (UTC) |
17:58 |
Платформа |
Не е приложимо |
Състояние
Microsoft потвърди, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са изброени в раздела "Отнася се за".
Препратки
Вижте терминологията, която Microsoft използва, за да опише софтуерните актуализации.