Симптоми
Помислете за следния сценарий:
-
Създавате имейл съобщение с помощта на Outlook Web Access (OWA) в среда на Microsoft Exchange Server 2007.
-
Тялото на имейл съобщението съдържа хипервръзка.
-
Изберете хипервръзката и след това щракнете с десния бутон, за да отворите контекстното меню.
-
Щракнете върху Изрежи или щракнете върху Изтрий в контекстното меню и след това изпращате имейл съобщението до получател.
-
Получателят вижда HTML източника на имейл съобщението.
В този случай изтритата хипервръзка все още се вижда в HTML източника. Например изтривате хипервръзката someone@123.com тялото на имейл съобщението и след това изпращате имейл съобщението. Хипервръзката, която остава в котвен елемент в HTML източника, прилича на следното:
<A href=mailto:someone@123.com"></A>Забележка Този проблем не възниква в браузъри на други
доставчици, като например Firefox.
Причина
Този проблем възниква поради проблем в Microsoft Internet Explorer.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте следния сборен пакет за актуализация:
2602324 Описание на сборен пакет за актуализация 5 за Exchange Server 2007 Service Pack 3 Important This section, method или task съдържа стъпки, които ви казват как да
промените системния регистър. Ако не промените правилно системния регистър обаче, е възможно да възникнат сериозни проблеми. Затова се уверете, че следвате тези стъпки внимателно. За допълнителна защита архивирайте регистъра, преди да го промените. След това, ако възникне проблем, можете да възстановите регистъра. За повече информация относно това как да направите резервно копие на системния регистър и да го възстановите, щракнете върху следния номер на статия, за да прегледате статия от базата знания на Microsoft:
322756 Как да архивирате и възстановите системния регистър в WindowsСлед като инсталирате пакета с актуални корекции, следвайте тези стъпки, за да забраните Изрязванеи изтриване в контекстното меню:
-
Щракнете върху , въведете regedit в полето Начало на търсене и след това натиснете ENTER.
-
Намерете и след това щракнете върху следния ключ от системния регистър:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MSExchange OWA
-
В менюто Редактиране посочете Създаване , щракнетевърху DWORDстойност, въведете DisableCutAndDeleteMenu и след това натиснете ENTER.
-
Щракнете с десния бутон върху DisableCutAndDeleteMenuи след това щракнете върху Промяна.
-
В полето Данни за стойност въведете 1 и след това щракнете върху OK.
-
Затворете редактора на системния регистър.
Състояние
Microsoft потвърди, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са изброени в раздела "Отнася се за".
Заобиколно решение
За да заобиколите този проблем, разгънете избора на хипервръзката до още един знак и след това изтрийте знака, преди да изпратите имейл съобщението.
Повече информация
Продуктите на други производители, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции – подразбиращи се,или други – за работата или надеждността на тези продукти.