Последна актуализация: 16 март 2018 г.

ПРОБЛЕМ

След инсталирането на Office в Microsoft Store иконите на файлове на Office се показват като бели икони. Може да видите тази грешка, като щракнете с десния бутон върху работния плот на Windows, щракнете върху Създай и изберете едно от приложенията на Office:

Грешка 0x8007007A: Областта от данни, подавана към системно повикване, е твърде малка.

СЪСТОЯНИЕ: ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

Изследваме този проблем.

Забележка: Проблемът засяга Office 2016 версия 1802 (компилация 9029.2167 Microsoft Store) в Китай и Япония.

Междувременно може да успеете да заобиколите този проблем, като нулирате приложенията на Office:

  1. Отворете менюто "Старт" на Windows и щракнете върху Настройки > Приложения.

  2. Отидете до Настолни приложения на Microsoft Office в списъка с приложения, щракнете върху тях и щракнете върху Разширени опции.

  3. Щракнете върху Корекция, изчакайте около една минута и след това рестартирайте устройството си.

Ако проблемът продължава, повторете тези стъпки, но щракнете върху Нулиране вместо върху Корекция в стъпка 3.

Ако коригирането или нулирането не свърши работа, можете също да деинсталирате Office в Microsoft Store и да инсталирате Office "Кликни и стартирай" (C2R) от вашата страница Моят акаунт.

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, зъбни колела)

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини, актуализации и най-добри практики и прочетете нашия блог.

Техническа общност на Microsoft

Общност за икони

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и други потребители на Office.

Форум за Office в Answers

Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея)

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Подаване на обратна връзка

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми при инсталиране или активиране на Office

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.