Резюме
Когато се опитвате да добавите Kerio или iCloud (преди познат като подвижен) имейл акаунти на устройството повърхност или за Windows Phone 8, Windows RT или Windows 8, може да възникнат проблеми. Тази статия описва тези проблеми и техните решения.
Тази статия вероятно ще се актуализира за всички други сметки, които трябва да имат конкретни настройки, за да позволи да функционират правилно.
Допълнителна информация
Преди да изпълните тези стъпки, уверете се, че устройството работи най-новите актуализации. Проверете Windows Update за всички налични актуализации на Windows и проверете за актуализации на приложение на поща. Mail приложение актуализации са достъпни от магазина на Microsoft.
Kerio поща на Windows 8 или Windows RT
Kerio имейл акаунт изисква да импортирате сертификат за поща. Можете да намерите местонахождението на сертификата от пощата опции за настройки на сървъра. От там можете да изтеглите свой собствен личен сертификат.
Забележка: Ако не сте сигурни как да направите това, помолете администратора на електронна поща за помощ.
-
При изтеглянето на сертификата, изберете опцията за Локалния компютър и след това попълнете потребителски акаунти (UAC) credential изскачащи заявката.
-
Ръчно да изберете къде искате да запазите сертификата, след което изберете съхранение на надежден главен сертификат.
-
Изберете тази папка, след което натиснете OK. Сега трябва да бъде може да се свърже чрез SSL чрез правилния сървър адресите в настройките на страницата с Настройки .
Ако не сте сигурни за настройките, обърнете се към администратора на електронна поща.
Kerio поща на Windows Phone 8
Не трябва да импортирате сертификат за Windows Phone 8. Въпреки това трябва да се уверите, че настройките са правилни и че използвате валиден акаунт.
Забележка: Първоначалните опити да добавите Kerio имейл акаунта ви Windows Phone 8 устройство може да не се разпознава.
-
Използвайте Разширени опции и попълнете всички необходими данни.
-
След като въведете правилната информация и натиснете OK, устройството ще се опита да синхронизира с пощенския сървър. Това може да отнеме няколко минути. След като завършите, устройството ще функционира правилно с вашия акаунт за Kerio.
iCloud на Windows 8 или Windows RT
Преди да конфигурирате настройките, уверете се, че имате най-новата актуализация за приложение за поща. За да актуализирате Windows 8 или Windows RT устройство, изпълнете следните стъпки:
-
Отидете в Настройки, след което натиснете Промяна на настройките на Компютъра в долния десен ъгъл.
-
В Настройките на Компютъра, превъртете надолу, след което натиснете Windows Update.
-
Натиснете проверка за актуализации.
-
Инсталирайте актуализациите и рестартирайте Windows 8 или Windows RT устройство.
iCloud конфигурация
-
Под Акаунтиизберете друг акаунт.
-
Изберете IMAP акаунт.
-
Конфигуриране на потребителско име и парола.
-
Конфигуриране на сървър за входяща поща за imap.mail.me.com с порт 993.
-
Щракнете, за да поставите отметка в квадратчето сървърът изисква SSL за входяща поща .
-
Конфигуриране на сървър за изходяща поща за smtp.mail.me.com с порт 25.
-
Щракнете, за да изчистите квадратчето сървърът изисква SSL за изходяща поща .
-
Щракнете, за да поставите отметка в квадратчето изходящият сървър изисква удостоверяване .
-
Поставете отметка в квадратчето използване на същото потребителско име и парола, за да изпращате и получавате имейл .
iCloud на Windows Phone 8
За да използвате вашия iCloud (преди познат като подвижен) имейл акаунт, конфигурирайте настройките в таблицата по-долу на вашия Windows Phone 8 устройство.
|
Това поле |
Това |
|---|---|
|
Потребителско име |
Име на акаунт на набор iCloud (или подвижен). Например: потребител@icloud.com |
|
Изтегляне на ново съдържание |
Задаване на синхронизиране по желание |
|
Изтегляне на имейл от |
Тази настройка, която искате. |
|
Сървър за входяща електронна поща |
Да imap.mail.me.com:993:1 |
|
Изходящ (SMTP) сървър за електронна поща |
Да smtp.mail.me.com:25:1 |
|
Сървър за изходяща поща изисква удостоверяване |
Да да |
|
Използвате същото потребителско име и парола за изпращане на имейл |
Да да |
За повече информация относно настройките на сървъра за поща на iCloud посетете следната страница за поддръжка на Apple:
iCloud: пощенски сървър информацияПродуктите на други разработчици, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции, подразбиращи се или от друго естество, за производителността или надеждността на тези продукти.
Microsoft предоставя информация за контакт с трети лица, за да ви помогне да намерите техническа поддръжка. Тази информация може да се променя без уведомяване. Microsoft не гарантира точността на информацията за контакти с други производители.
