Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Използвате Microsoft Outlook в онлайн режим в Exchange Server 2016 или Office 365 среда.
-
Предпочитано кодиране на изходящите съобщения в Outlook е зададена на Кирилица KOI8-R (кодиране по подразбиране настройката за руски версия на Outlook).
-
Можете да създадете съобщение, което съдържа някои руски символи и след това го запишете като чернова.
В този случай се чете тялото на съобщението, след като изпратите този проект. Можете да видите това обикновено само ако можете ръчно да зададете набора от това съобщение на Кирилица KOI8-R в Outlook.
Причина
Този проблем възниква, защото Exchange server не актуализира набора в свойството PR_BODY_HTML , когато сървърът се променя набора в свойството PR_INTERNET_CPID . Следователно тялото на съобщението се чете, когато Outlook се опитва да се покаже.
Заобиколно решение
Конфигуриране на Outlook клиента да използва UTF-8 за опцията предпочитано кодиране на изходящите съобщения. Изпълнете следните инструкции:
-
В Outlook, изберете файл > опция > Разширени.
-
В раздела Опции за международнипредпочитано кодиране на изходящите съобщения опция за UTF-8.
Решение
За да решите този проблем, инсталирайте сборна актуализация 11 за Exchange Server 2016 или по-късно сборна актуализация за Exchange Server 2016.
Бележки:
-
Преди да направите други настройки, трябва да сте сигурни, че сте задали следните настройки на системния регистър в Windows Registry Editor Version 5.00.
-
Има ефект на производителността, ако се използва този ключ на системния регистър. Затова трябва да бъде конфигуриран за използване само в среди, където се изисква функционалност.
) действие: "Създаване" b) кошер: "HKEY_LOCAL_MACHINE\" c) ключ път:SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Storage\ContentConversiond) име на стойност: AllowRestampCharsetOnInernetCPIDMismatch е) тип стойност: REG_DWORD f) стойност: 1 g) база: Hexadecimal
Освен това трябва ръчно да създадете ключ "Съхранение" и "ContentConversion" под ключ, ако не можете да ги намерите под ключ път.
Повече информация
За повече информация за конвертиране на съдържание вижте Конвертиране на съдържание. За повече информация относно PidTagBodyHtmlканонично свойство, вижте PidTagBodyHtml канонично собственост. За повече информация относно опциите за кодиране на съобщения вижте Опции за кодиране на съобщения.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Препратки
Научете повече за терминологията , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.
