Симптоми
"FRx GL index в момента е заключен от потребителя, тъй като 12:00:00 AM" тази грешка се появява, когато се опитвате да се свържете с фирма на FRx. След като сте изтрили файловете с индекс GL (файловете завършващи на a. G32 разширение), което се намира в указателя на FRx SysData, грешката продължава.
Причина
Когато FRx е възстановяването на индексен файл на GL, той създава a. LCK файл в указателя на sysdata, за да следите кой строи файла и по кое време започва процесът. Ако FRx бъде прекратен ненормално при този процес, поради съобщение за грешка или непозорен изход, бутонът. LCK файл ще бъде оставен в указателя на sysdata, за да предотврати по-нататъшни опити за повторно създаване на индекса на файла.
Решение
Ако няма други потребители, изграждащи. G32 файл, изтрийте. LCK файла и опитайте отново да се свържете с фирмата. За стъпки как да намерите директорията на sysdata, вижте статията в базата знания как да определите местоположението на директорията SysData. Ако тази статия не реши проблема ви, обърнете се към вашия доставчик на поддръжка на FRx. Щракнете тук за списък с доставчици на общи книги, които предоставят поддръжка за FRx.