Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Разполагане на Microsoft Exchange Server унифицирани съобщения (UM) сървър в среда на Microsoft Lync Server 2010 да предоставя гласова поща на корпоративните потребители.
-
Корпоративни гласови активирани UM потребителски знаци в клиент на Lync 2010. Клиент на Lync 2010 се свърже с Овен телефон с Lync телефон издание.
-
Потребителят получава съобщение на гласовата поща в пощенската кутия и включва съобщение чака индикатор (MWI).
-
Потреби гласова поща.
В този случай индикатор за чакащо съобщение не се изключва по очаквания начин.
Причина
Този проблем възниква, защото Овен телефона не актуализира състоянието на системата за гласова поща, когато Exchange Web services се използват за гласова поща състояние на заявката.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте едно от следните кумулативни актуализации:
-
2819315 описание на сборната актуализация за Lync телефон издание за Aastra 6721ip и Aastra 6725ip: април 2013
-
2819320 описание на сборната актуализация за Lync телефон издание за HP 4110 и HP 4120: април 2013
-
2819322 описание на сборната актуализация за Lync телефон издание за Polycom CX500 Polycom CX600 и Polycom CX3000 телефон: април 2013
Допълнителна информация
За повече информация относно индикатор за чакащо съобщение посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Обща информация за индикатор за чакащо съобщениеЗа повече информация относно разполагането на локалните унифицирани съобщения в Exchange за предоставяне на гласова поща на Lync Server 2010 посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Разполагането на локалния Exchange UM да предоставят гласова поща на Lync Server 2010За повече информация относно гласовата поща с UM посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Обща информация за гласова поща с унифицирани съобщенияПродуктите на други разработчици, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции, подразбиращи се или от друго естество, за производителността или надеждността на тези продукти.
