Симптоми
Инсталациите за актуализиране на софтуера може да спрат да отговарят или никога да не връщат състояние на завършване по време на изпълнение на последователност от задачи или типично управление на софтуерни актуализации (SUM). Този проблем обикновено възниква, когато се инсталират много актуализации, обикновено комбинация от Office и Windows актуализации.
Различни симптоми могат да бъдат докладвани в регистрационните файлове, за да посочите, че този проблем се наблюдава.
За изпълнение на последователност от задачи и стъпката от поредицата задачи Инсталиране на актуализации на софтуер се повтаря следното съобщение за компонента InstallSWUpdate във файла Smsts.log:
Изчакване на уведомяване за състоянието на заданието...
Също така ФАЙЛЪТ WUAHandler.log може да означава, че инсталирането на всички актуализации е успешно. Състоянието на завършване обаче никога не се връща.
При типичните SUM могат да се регистрират различни симптоми. Инсталациите на актуализацията може никога да не се стартират и всички актуализации може да са блокирани в състояние на "ciStateDownloading". Освен това записи, които приличат на следното за всички актуализации могат да бъдат регистрирани във файла UpdatesDeployment.log:
Актуализация (Site_73523994-7973-422C-A02B-F83A7A327F36/SUM_cca31bf2-b813-48d1-a4cd-ce317d024303) Напредък: Състояние = ciStateИзтегляне, PercentComplete = 0, Резултат = 0x0 UpdatesDeploymentAgent
Забележка В някои среди процесът на инсталиране на актуализация може да спре да отговаря по-късно. Рестартиране на услугата за хостване на агента на SMS (Ccmexec.exe). може да позволи процесът да продължи.
Този проблем възниква най-често на Windows 10, версия 1709. Други версии на Windows обаче също могат да бъдат засегнати.
За повече информация относно симптомите, които може да изпитате, когато възникне този проблем, вижте следната статия в базата знания:
4491117 Актуализиране на инсталации на клиенти спират да отговарят в Configuration Manager, версия 1810 или 1806
Информация за актуализации за System Center Configuration Manager, версия 1810
Тази актуализация е налична за инсталиране във възела Updates and Servicing на конзолата Configuration Manager на сайтовете на версия 1810, които имат инсталирана следната актуализация:
4486457 Сборен пакет за актуализация за System Center Configuration Manager текущ клон, версия 1810
Ако точката на свързване на услугата е в офлайн режим, трябва да импортирате отново актуализацията, така че да фигурира в конзолата Configuration Manager.
За повече информация вижте Инсталиране на актуализации в конзолата за Configuration Manager.
Клиентът на Configuration Manager се актуализира до версия 5.00.8740.1031 след инсталирането на тази актуализация.
Предпоставки
Трябва да имате инсталиран System Center Configuration Manager, версия 1810, за да приложите тази актуализация.
Информация за рестартиране
Не е необходимо да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуализация.
Информация за замяна на актуализации
Тази актуализация не замества никоя издадена по-рано актуализация.
Информация за файла
Версията на английски език на тази актуализация има файлови атрибути (или по-нови файлови атрибути), които са изброени в таблицата по-долу. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Когато преглеждате информацията за файла, тя се конвертира в локално време. За да намерите разликата между UTC и локалното време, използвайте раздела Часова зона в елемента Дата и час в Контролен панел.
За system Center Configuration Manager текущия клон, версия 1810
Име на файл |
Версия на файл |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Configmgr1810-client-kb4490575-x64.msp |
Неприложимо |
3,940,352 |
24 януари 2019 г. |
01:20 |
Неприложимо |
Deltadownload.dll |
5.0.8740.1031 |
497,048 |
24 януари 2019 г. |
01:20 |
x64 |
Updateshandler.dll |
5.0.8740.1031 |
1,160,600 |
24 януари 2019 г. |
01:20 |
x64 |
Configmgr1810-client-kb4490575-i386.msp |
Неприложимо |
2,932,736 |
24 януари 2019 г. |
01:20 |
Неприложимо |
Deltadownload.dll |
5.0.8740.1031 |
404,888 |
24 януари 2019 г. |
01:20 |
x86 |
Updateshandler.dll |
5.0.8740.1031 |
875,416 |
24 януари 2019 г. |
01:20 |
x86 |
Препратки
Инсталиране на актуализации в конзолата за Configuration Manager
Научете повече за терминологията , която Microsoft използва за описване на актуализациите на софтуера.