Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Обобщена информация

Тази статия описва инструмента Microsoft Surface Pro 3 TPM актуализация. Инструментът създава стартово USB устройство, актуализации на фърмуера TPM Surface Pro 3.

Допълнителна информация

Инструмент за Surface Pro 3 TPM актуализация актуализира фърмуера за TPM Surface Pro 3 решаване на следните проблеми:

ADV170012 уязвимост в TPM може да позволи заобикаляне на защитата функция

За повече информация вижте сигурността за надеждна платформа модул (TPM) на повърхността устройства.

Внимание

  • Настоятелно препоръчваме да архивирате всички данни на Surface Pro 3 чрез OneDrive или друг метод за архивиране съображения преди използването на инструмента за актуализиране на TPM.

  • Следвайте всички стъпки точно или процес може да доведе до загуба на данни.

  • Ако възникне загуба на данни, трябва да изтеглите образ за възстановяване на повърхността да преинсталирате Windows.

Инсталиране на актуализация Surface Pro 3 TPM инструмента и създайте стартово USB флаш устройство

  1. Изтеглете Microsoft_Surface_Pro_3_Tpm_Update_Tool_Setup.msiи следвайте инструкциите за инсталиране.

  2. Свържете сменяемия USB флаш устройството с поне 500 MB свободно пространство. Забележка: Трябва да използвате USB флаш устройство, не USB твърд диск.

  3. С десния бутон върху инструмента Surface Pro 3 TPM актуализация, изберете Изпълнявай като администратори след това следвайте стъпките, които са описани, за да създадете стартираща USB флаш устройството.

Актуализирайте Surface Pro 3 устройство

Забележка: Следващите стъпки са специфични за използването на защитено стартиране. Ако използвате инструмент за шифроване на други производители, свържете се с производителя, софтуер за съответните стъпки за деактивиране на шифроване.

  1. Щракнете върху Старт.

  2. Отворете Windows PowerShell като администратор.

  3. Изпълнете следната команда: Suspend-Bitlocker -MountPoint C: -RebootCount 0

  4. Изключване на Windows за изключване на повърхността на устройството.

  5. Натиснете и задръжте мощност + тома ключовете за стартиране на Surface Pro 3 UEFI среда. (Можете да стартирате ключовете след стартиране на устройството.)

  6. След като устройството влиза в UEFI среда, изберете Изтрийте всички ключове, сигурно зарежданеСигурна зареждане.

  7. Изберете да.

  8. Отдясно на защитено стартиранеизберете включен.

  9. Когато получите подкана, изберете забранени.

  10. Изберете изход от инсталирането.

  11. Изберете да , когато бъдете подканени да запишете конфигурацията и устройството. Устройството се рестартира.

  12. След като Windows да се рестартира, изключете системата отново, за да изключите Surface Pro 3.

  13. Поставете системен USB флаш устройството, който сте създали чрез Surface Pro 3 TPM инструмента за актуализиране в предишната процедура.

  14. Натиснете и задръжте мощност + тома надолу, за да стартирате Surface Pro 3 от USB флаш устройството в UEFI среда. (Можете да стартирате ключовете след стартиране на устройството).

  15. Следвайте инструкциите, които се показват за актуализиране на фърмуера Surface Pro 3 TPM.

  16. След като тя приключи, се появява "fs1: >" командния ред. Премахване на USB флаш устройството.

  17. Въведете exitи натиснете клавиша Enter, за да рестартирате Surface Pro 3.

Конфигурирайте Surface Pro 3 устройство след актуализация на фърмуера TPM

  1. Включете Surface Pro 3, стартирайте Windows и влезте при необходимост. Забележка: Ако Windows Здравейте е разрешено за влизане чрез ПИН код, тази настройка вече не е функционален TPM update процес. Следователно трябва да използвате парола, която е конфигурирана за този акаунт, за да влезете. (Вижте стъпка 14 да активирате отново Windows Здравейте PIN опции).

  2. Щракнете върху Старт.

  3. Въведете tpm.mscи след това натиснете клавиша Enter, за да отворите TPM управление. Забележка: Ако TPM.msc съобщава, че не може да бъде намерен съвместим TPM или че TPM е в режим на намалена функционалност, рестартирайте Windows. След рестартиране, изпълнете TPM.msc отново, за да проверите дали състоянието на TPM е "Готов за употреба."

  4. Изключване на Windows да изключите Surface Pro 3.

  5. Натиснете и задръжте мощност + тома ключовете за стартиране на Surface Pro 3 UEFI среда. (Можете да стартирате ключовете след стартиране на устройството.)

  6. Отдясно на защитено стартиранеизберете забранени.

  7. Изберете разрешена.

  8. Изберете Инсталиране на всички ключове фабрика по подразбиранеи изберете опцията за Windows и трета страна UEFI CA (по подразбиране) .

  9. Изберете изход от инсталирането.

  10. Изберете да , когато бъдете подканени да запишете конфигурацията и проучване. Surface Pro 3 трябва да рестартирате в Windows.

  11. След напълно рестартирането на Windows, щракнете върху Старт.

  12. Въведете управление на bitlockerи натиснете Enter, когато иконата на Управление на Bitlocker е избран в менюто за търсене.

  13. Изберете подновяване защита.

  14. Ако Windows Здравейте ПИН не работи след актуализация (, екранът за влизане в Windows съобщава, че ПИН вече не е достъпен поради промяна в настройките за защита), изпълнете следните стъпки, за да възстановите ПИН.

    • За Windows Здравейте за бизнес (ПИН от груповите правила):

      1. Отворете прозорец на командния ред като администратор.

      2. Изпълнете следната команда:

        certutil -deleteHelloContainer
        
      3. Изключи.

      4. Влезте отново с помощта на паролата. (ПИН опцията не е налична, тъй като Windows Здравейте контейнер е премахната чрез изпълнение на командата в стъпка 2.)

      5. Вие трябва да бъдете подканени да създадете Windows Здравейте ПИН (както е в сила от груповите правила). Следвайте инструкциите, за да създадете нов ПИН код за Windows Здравейте.

    • За Windows Здравейте

      1. Отидете на Настройки > акаунти > Опции за влизане в.

      2. Премахване на ПИН (премахване ще бъде потвърдена чрез паролата на потребителя).

      3. Щракнете върху Добави , за да създадете нов ПИН код е необходимо, въведете отново паролата на потребителя, когато бъдете подканени и следвайте инструкциите, за да създадете нов ПИН код за Windows Здравейте.

  15. Други услуги, които разчитат на TPM функционалност за рестартиране.

Проверете актуализацията

За да се уверите, че инструментът е актуализиран фърмуер TPM, изпълнете следните стъпки:

  1. Щракнете върху Старт.

  2. Въведете tpm.mscи след това натиснете Enter.

  3. Под TPM производителя информацияПроверете номера на Версията на производителя за едно от следните:

    • Предишен firmware: 5.0.1089.2

    • Нов фърмуер: 5.62.3126.2

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×