Симптоми
Когато пощенската кутия се намира на сървъра на Microsoft Exchange Server 2007 в среда на Microsoft Exchange Server 2013 и Exchange Server 2007 съвместно съществуване, да възникнат следните проблеми в клиента на Microsoft Lync:
-
Нямате достъп до разговора.
-
Не можете да търсите в адресната книга.
-
Долния десен ъгъл на клиент на Lync се покаже съобщение за грешка на връзка с Exchange Server. По-конкретно ще видите състоянието "EWS не разположено" EWS информация в Lync конфигурационна информация.
-
Ако Microsoft Outlook не е стартирана, можете да получите следното съобщение за грешка от клиент на Lync:
Lync не може да се свърже с Exchange server. Опитайте излизане и влизане отново. Информация за контакти и календар на Outlook ще бъде недостъпен, докато връзката се възстанови.
Причина
Тези проблеми възникват, защото Exchange Server 2007 не може да обработи прокси връзки, които се препращат към по-нови версии на Exchange Server.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте следната актуализация:
2936880 кумулативна актуализация 5 за Exchange Server 2013
Заобикаляне на проблема
За да заобиколите този проблем, мигрирате потребителски пощенски кутии от Exchange Server 2007 към Exchange Server 2013.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
Когато възникне този проблем, следните AutoDiscover регистър се генерира на сървъра на Exchange 2013:
ErrorMessage = базата AutoDiscover услугата не е налична за пощенски кутии на Exchange 2007.
За повече информация как да инсталирате Exchange Server 2007 Exchange Server 2013 посетете следния уеб сайт на Microsoft: