Интегриране на Exchange не успее в Lync телефон издание, когато пощенска кутия на Exchange е разрешено за услугата на Exchange Online

Симптоми

Да разгледаме следния сценарий:

• Разполагане на локалните Microsoft Lync Server 2013 среда, която използва вътрешен главен сертифициращ орган (CA).

• Active Directory Federation услуги (ADFS) сървъри са разположени на локалната среда.

• Потребител в средата има пощенска кутия на Exchange, която е разрешена за услугата на Exchange Online.

• Потребителят влезе в Lync телефон издание по телефона, който е свързан към компютър в среда с помощта на USB кабел.

В този случай потребителят не може да използва функции, които се предоставят от интеграцията с Exchange. Например потребителят не може да провери обаждания и гласова поща по телефона.

Причина

Този проблем възниква, защото защита на транспортния слой (TLS) е неуспешно, когато Lync телефон издание се опитва да получи знак свържете ADFS за удостоверяване на услугата на Exchange Online.

Решение

За да разрешите този проблем, инсталирайте едно от следните кумулативни актуализации:

• 2918033 описание на сборната актуализация за Lync телефон издание за Aastra 6721ip и Aastra 6725ip: януари 2014 г.

• 2918035 описание на сборната актуализация за Lync телефон издание за HP 4110 и HP 4120: януари 2014 г.

• 2918038 описание на сборната актуализация за Lync телефон издание за Polycom CX500 Polycom CX600 и Polycom CX3000 телефон: януари 2014 г.

• 2918036 описание на сборната актуализация за Lync телефон издание Polycom CX700 и LG-север IP телефон 8540 телефони: януари 2014 г.

След като една от кумулативни актуализации е инсталирана, следните нови главни CAs ще се поддържат по телефона, работещ Lync телефон издание: