Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Обобщена информация

Инструментът за анализиране на конфигурацията на Microsoft Office (OffCAT) е премахнат от центъра на Microsoft за изтегляния на 11 юни 2018.

Функцията за сканиране на Outlook на OffCAT е налична в инструмента за поддръжка и възстановяване на Microsoft за Office 365 (SaRA). SaRA предлага няколко подобрения, включително възможността за идентифициране и коригиране на определени проблеми в Outlook, настройката на Office, OneDrive за бизнеса и няколко други програми от Office. Можете да използвате инструмента SaRA се използва за сканиране за проблеми в Outlook.

За повече информация вижте как да сканирате Outlook, като използвате инструмента за помощник за поддръжка и възстановяване на Microsoft.

Повече информация

  • Къде мога да получа повече информация за помощника за поддръжка и възстановяване (SaRA)? Пълни подробности за това как да сканирате Outlook за известни проблеми или информация за конфигурацията са налични в това как да сканирате Outlook, като използвате инструмента за помощник за поддръжка и възстановяване на Microsoft.

  • Трябва ли ми акаунт за Office 365, за да изпълнявам Сара? За да сканирате Outlook за известни проблеми и да създадете подробен отчет за конфигурацията на Outlook, не ви е нужен акаунт за Office 365. Но за повечето други сценарии, предвидени в SaRA, ще ви е необходим акаунт за Office 365.

  • Ще се деинсталира ли OffCAT по време на инсталирането на SaRA? Ако той вече е инсталиран, OffCAT няма да се деинсталира автоматично, когато инсталирате SaRA. OffCAT и SaRA използват напълно отделни инсталации. За да деинсталирате OffCAT, изпълнете следните стъпки:

    1. Затворете всички отворени програми на Office.

    2. Щракнете с десния бутон върху иконата на OffCAT в областта за уведомяване и след това щракнете върху изходRight-click the OffCAT icon in the notification area, and then click Exit.

    3. Отворете Контролен панел.

    4. В Контролен панел под програмищракнете върху Деинсталиране на програма.

    5. В списъка с програми изберете инструмента за анализиране на конфигурацията на Microsoft Office 2,2и след това щракнете върху деинсталирай.

    6. Щракнете върху да , за да потвърдите, че искате да деинсталирате инструмента за анализиране на конфигурацията на Microsoft Office 2,2.

  • Ще продължат ли да се актуализират правилата за OffCAT? Актуализираните правила за OffCAT ще продължат да бъдат публикувани в интернет до 31 август 2018. След тази дата OffCAT ще продължи да функционира, но резултатите от сканирането може да са остарели.

  • Дали все още ще мога да преглеждам съществуващите OffCAT сканирания? Да. При условие че сте инсталирали OffCAT, можете да прегледате всяко сканиране.

  • Кои функции за OffCAT не са открити днес в SaRA?

  • Как да поискам функции за SaRA? Надяваме се, че Сара може да открие и евентуално да осигури корекция за вашия проблем с Outlook. Независимо от резултата, можете да предложите функции, когато видите проучването в края на сценария.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×