Обобщена информация
Много от нашите клиенти се свържете с нас за помощ с теми са налични на сайта за помощ на Microsoft HealthVault намира тук: http://www.microsoft.com/en-us/healthvault/help.aspx. Обърнете внимание, че не е нужно да влизате в Microsoft HealthVault за достъп до тези помощни теми. След като получите достъп до тази страница, имате две опции; Можете да изберете HealthVault помощ или HealthVault връзка с центъра за помощ. HealthVault помощ е за въпроси относно HealthVault.com, докато HealthVault връзка с центъра за помощ е за въпроси за връзка с устройства или качване на данни за акаунта HealthVault. След като щракнете върху всяка връзка, има два начина за намиране на информация, като изберете от списъка с теми, или въведете тема в полето за търсене. Като пример за избор на тема нека да изберете център за Microsoft HealthVault връзка от помощ началната страница, която показва списък с теми, които можем да избирате. За нашия пример нека да изберете "Добавяне на устройства". Можете да видите от снимката по-долу има два подтемите адреса добавянето на устройства, "какви устройства работят с център за връзка" и "Добавяне на устройство". След това можете да разгънете всяка от тях, за да научите повече за темата. Като пример за търсене на теми, да търсите в помощта за Microsoft HealthVault думата "Печат", което води до теми, свързани с функцията за печат. Ако изберете темата здравни информация, ще видим дали една от подтемите се нарича "Мога ли да отпечатате информация от HealthVault". Освен това ще забележите тема, наречена "Може ли графика си информация в HealthVault?", който се разширява дава стъпките как можете да графиката информацията за здравето. Също така, имайте предвид, че има връзка към видео, можете да видите как да диаграма или експортирате данните за здравето. (Вижте снимката по-долу за пример за търсене в "Помощ").
Повече информация
Ако тези помощни теми не проблемите ви, или имате нужда от помощ, можете да се HealthVault поддръжка и ние ще бъде ваше.