Fiddler е уеб прокси сървър, който не е на Microsoft, който регистрира целия HTTP(S) трафик между компютъра на потребителя и интернет. Тя включва мощна подсистема за скриптиране, базирана на събития (Fiddler Tracer), и може да бъде разширена с помощта на всеки език на Microsoft .NET.
Изпълнете проследяването на Fiddler в "Получаване на помощ"
Забележка: Проследяването на Fiddler може да се изпълнява само в Получаване на помощ с помощта на поддръжката от Microsoft.
За да изпълните проследяването на Fiddler в Получаване на помощ, изпълнете следните стъпки:
-
Затворете всички отворени приложения, преди да използвате Fiddler Trace.
-
Използвайте връзката, предоставена от поддръжката от Microsoft, за да стартирате проследяването на Fiddler в Получаване на помощ.
-
Въведете паролата, предоставена от поддръжката от Microsoft, и след това изберете Напред.
-
След като паролата бъде проверена, се показва предупреждение, че може да бъдете подканени да инсталирате сертификат за дешифриране на мрежовия трафик на HTTPS. Изберете Напред.
-
Ако се появи прозорец Предупреждение от защитата за инсталиране на сертификат, изберете Да , за да инсталирате необходимия сертификат.
Предупреждение: Прозорецът на сертификата може да се отвори зад прозореца Получаване на помощ.
-
Изберете Старт , за да разрешите заснемането на регистрационни файлове за проследяванията.
Забележка: Регистрационните файлове може да съдържат лични данни. Прегледайте регистрационните файлове, преди да го изпратите на Microsoft. Имате възможност да решите дали да изпратите регистрационните файлове, или не.
-
Възпроизведете проблема, който имате, след което се върнете в прозореца и изберете Спри. Това ще спре записа и ще създаде регистрационните файлове.
-
Ако сте доволни от събраната информация за получаване на помощ, следвайте инструкциите в прозореца Получаване на помощ, за да качите регистрационните файлове в Microsoft.
-
В уеб сайта microsoft support secure file Exchange изберете Add files to upload the log file(s).
-
След като успешно сте качили регистрационните файлове, се свържете с поддръжката от Microsoft за следващите стъпки.