Симптоми
Имате един от следните проблеми в Microsoft Office 365 посветен или Office 365 ИТАР среда:
-
Свързана пощенска кутия, MailUser, споделена пощенска кутия, оборудване или стая пощенска кутия не е правилен тип.
-
Пощенската кутия трябва да бъде променена от свързана пощенска кутия на стая.
-
Пощенска кутия трябва да се променя от пощенска кутия за стая на свързана пощенска кутия. Забележка: Ако стаята е Lync стая система (RESMBX = Ирсстая), вижте KB 3103746за повече информация.
Причина
Този проблем възниква, ако се опитате да промените типа на пощенската кутия чрез промяна на източника на Active Directory обект след пощенската кутия е осигурен в Office 365 посветен или Office 365 ИТАР среда. Типът на пощенската кутия се определя от услугата на Microsoft управлявани услуги услуга осигуряване доставчик (MMSSPP), когато пощенската кутия е предварително осигурен.
Решение
За да конвертирате пощенска кутия между типове, изпълнете следните стъпки:
-
Уверете се, че пощенската кутия осигуряване атрибут е зададена правилната стойност. Стойността на атрибута за разширение може да се различава от стойността, показана в следните примери. Ето някои примери за стая, оборудване, споделена и споделена свързана пощенска кутия:
Extensionattribute8: MBX=10GB;TYPE=RESOURCE;RESMBX=roomrba;OrExtensionattribute8: TYPE=RESOURCE;RESMBX=EQUIPRBA;MBX=10GB;OrExtensionattribute8: MBX=25GB;REG=NA;TYPE=SHARED;OrExtensionattribute8: MBX=10GB;TYPE=EP2D;REG=NA;SharedMbx;
За повече информация вижте квоти на пощенската кутия в Office 365 специализирани/ИТАР и O365D-ИТАР осигуряване инструменти наръчник.
-
Подаване на заявка за промяна на типа на пощенската кутия на Office 365 посветен или Office 365 ИТАР поддръжка чрез процеса на редовен ескалация.
