Как да разрешите Windows Genuine Advantage продуктов ключ или корпоративен лиценз ключ проверка проблем

Windows XP

• Ако имате оригиналния носител или сертификата за автентичност (COA) с продуктов ключ, посетете сравни продуктов ключ уеб сайт за решение:

  http://www.microsoft.com/genuine/selfhelp/comparekeys.aspxИли след проверката премине неуспешно на следния уеб сайт, изберете актуализирате своя продуктов ключ:

  http://www.microsoft.com/genuine/default.aspx

• Свържете се с продавача, от когото сте закупили софтуера и заявка за оригинален Windows софтуер. Microsoft може да предостави отчет за обясняват ситуацията на дребно. Ако планирате да използвате тази опция, посетете следния уеб сайт, за да опитате проверка:

  http://www.microsoft.com/genuine/Ако проверката премине неуспешно, изберете виж всички опциии изберете назад към вашия риселър. Следвайте инструкциите за връщане на продавача да получите оригинален Windows XP софтуер.

• Закупуване на цялостен продукт (FPP) версия на Windows XP от търговец на дребно.

• Microsoft ще изпрати безплатно копие на Windows XP за клиенти, които са били продавани висококачествени фалшиви версия на Windows XP. Трябва да предоставите доказателство за покупка, фалшиви CD и фалшиви отчет, който съдържа информация за покупка. За да получите допълнителна информация относно безплатно WGA пакет и да приложите, посетете следния уеб сайт за проверка на софтуера, след което изберете виж всички опции

  http://www.microsoft.com/genuine/След проверка е неуспешен, щракнете върху Безплатно комплект за WGA.

• Закупуване на Windows XP Home или Pro WGA онлайн комплект намалени цени (приблизително $99 за Windows XP Home, $149 за Windows XP Pro). Тази опция нов продуктов ключ ще бъде изпратено до вас след потвърждаване на плащане. Ще получите Компактдиска с Windows XP и носител по пощата в рамките на четири до шест седмици. Комплект включва Windows XP Service Pack 2. Когато използвате пакет, може да се наложи да преинсталирате операционната система. Да закупите комплект за легализиране на WGA, посетете следния уеб сайт за проверка на софтуера, след което изберете Купете сега след неуспешна проверка:

  http://www.microsoft.com/genuine/

  Забележка: Комплект не е наличен за Windows XP Media Center Edition.

• Ако сте сигурни, че използвате оригинален Windows софтуер и че имате нужда от помощ, посетете един от следните уеб сайтове на WGA техническа поддръжка:

  http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=52029
  http://support.microsoft.com/default.aspxЩракнете върху избор на продукти след това изберете Windows Genuine Advantage.

Windows Vista

Първо проверете дали вашият софтуер е инсталиран с помощта на продуктов ключ. Ако сте грешен продуктов ключ е бил използван, опитайте да актуализирате продуктовия ключ и след това опитайте да проверите отново. За да актуализирате продуктовия ключ, опит за проверка на софтуера, като посетите следния уеб сайт:

http://www.microsoft.com/genuinesupportИзберете проверка сега. След проверката е неуспешна, следвайте инструкциите, за да актуализирате вашия продуктов ключ и проверете отново.

При неуспешна проверка за оригинален Windows Vista са налични следните опции:

• Свържете се с продавача, от когото сте закупили софтуера и заявка за оригинален Windows софтуер.

• Закупуване на цялостен продукт (FPP) версия на Windows Vista от търговец на дребно. За повече информация относно закупуването на Windows Vista от търговец на дребно посетете следния уеб сайт на Microsoft:

  http://www.microsoft.com/windowsVista/getready

• Получаване на техническа поддръжка. В редки случаи може да е необходима техническа поддръжка за откриване и отстраняване на проблема ви проверка. За да определите най-добрият вариант за техническа поддръжка за вашия проблем, посетете следния сайт на Microsoft Genuine Advantage уеб и вижте раздела "Получаване на техническа поддръжка":

  http://www.microsoft.com/genuinesupport