Как се отстраняват проблеми с Internet Explorer в Windows Vista и в Windows XP

Не можете да сърфирате в интернет

Не можете да използвате Internet Explorer за сърфиране в интернет. Освен това други приложения не могат да осъществяват достъп до интернет. Всяко едно от следните неща може да причини този проблем:

• Проблеми със софтуера за защитна стена или конфигурацията му

• Проблеми с драйверите на мрежовата карта

• Проблеми с текущата инсталация на Winsock или TCP/IP протоколи

• Неправилни записи във файла Hosts на вашия компютър
  
  За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
   

  936211 Отстраняване на проблеми с мрежовата връзка в Internet Explorer
   

Имате бавна работа или бавно сърфиране

Браузърът може да реагира бавно. Освен това може да изпитате бавно сърфиране или бавно време за зареждане на уеб страница. Обикновено проблеми с бавната производителност и бавното сърфиране възникват, когато е налице някое от следните неща:

• Трябва да извършите поддръжка на Internet Explorer с помощта на вградени инструменти.

• Internet Explorer има конфликтни или неправилни настройки.

• Програма от друг доставчик не работи с Internet Explorer.

• Един от .dll файлове, свързани с Internet Explorer, липсва, е заместен с грешна версия или е инсталиран неправилно.
  За повече информация как да оптимизирате Internet Explorer, щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
   

  936213 Как да оптимизирате Internet Explorer
   

Получавате съобщение за грешка, когато използвате Internet Explorer

Забележка Този раздел се отнася само за Windows Internet Explorer 7.

Когато се опитате да отворите Internet Explorer, може да получите съобщение за грешка "Уеб страницата не може да се покаже". Освен това Internet Explorer може да спре да отговаря, когато го отворите или когато го използвате. Това може да възникне поради една от следните причини:

• Проблеми или конфликти с друг инсталиран софтуер.

• Потребителският акаунт е повреден.

• Компютърът е заразен със злонамерен софтуер на трето лице или от вируси.

• Проблеми с настройките за конфигурация и проблеми със съвместимостта в Internet Explorer.
  
  
  Забележка Тези проблеми може да възникнат, тъй като трябва да се извърши поддръжка на Internet Explorer, Internet Explorer има конфликтни или неправилни настройки или някой от .dll файлове на Internet Explorer липсва или е повреден.

За допълнителна информация щракнете върху следния номер на статия, за да прегледате статията в базата знания на Microsoft:
 

936214 Как се отстраняват проблеми със съвместимостта, които засягат Internet Explorer 7 в Windows Vista
 

Неочаквано поведение в Internet Explorer

Неочаквано поведение в Internet Explorer може да е причинено от добавки или ленти с инструменти. За да коригирате това поведение, нулирайте или оптимизирайте Internet Explorer, за да се уверите, че Internet Explorer е инсталиран правилно. За повече информация как да разрешите тези проблеми щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
 

936213 Как да оптимизирате или нулирате Internet Explorer
 

Срещате проблеми с повреда във файлове

Повреда на файл или настройки на операционната система може да причини грешки в Internet Explorer. За допълнителна информация щракнете върху следния номер на статия, за да прегледате статията в базата знания на Microsoft:
 

936212 Как да поправите операционната система и как да възстановите конфигурацията на операционната система до предишна точка във времето в Windows Vista