Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Получавате имейл съобщение от потребител, чието име съдържа кирилица в сървър на Microsoft Exchange Server 2010.
-
Отговаряте на имейл съобщение с помощта на Microsoft Outlook в онлайн режим.
-
Можете да проверите отговори имейл съобщение в папката "изпратени".
В този случай полето за съобщението отговор показва въпросителни знаци за показвано име на потребителя.
Причина
Този проблем възниква, защото Exchange server не успее да открие, че преобразуването показвано име не е без загуби.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте следния Сборен пакет за актуализация:
описание на сборния пакет за актуализация 1 за Exchange Server 2010 Service Pack 3
След като приложите сборната актуализация, конфигурирайте simpledisplayname на получателя . След това полето за отговор на съобщението ще се покаже простото показвано име. В противен случай SMTP адрес се показва в полето до .
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно подобен проблем щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
на полето на съобщението в папката "изпратени" показва въпросителни знаци за японски показвани имена, за имена на китайски език или за кирилица показвани имена
