Последна актуализация: 6 февруари 2026 г.
ПРОБЛЕМ
Когато пишете разширени знаци в имейл, можете да откриете, че те се показват като въпросителни знаци.
Някои примери, за които сме съобщили, включват регистрирана търговска марка (®), знаци с ударение (é, ü, ñ и т.н.), фунт валута (£), умлаути ( ̈ по буква) и други символи, които не са ASCII.
От обратната връзка досега този проблем възниква във версия 2601 (компилация 19628.20150+).
СЪСТОЯНИЕ: ПРОУЧВАНЕ
Екипът на Outlook проучва този проблем. Ще актуализираме тази тема веднага щом научим повече информация.
ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ
Заобиколно решение № 1
Използване на Outlook Web Access (OWA) или нов Outlook
Заобиколно решение № 2
Ако е необходимо спешно да работите в класическия Outlook, можете да се върнете към предишната версия и да проверите дали това е обърнато внимание на проблема.
За да се върнете към предишната версия 2512 (компилация 19530.20184).
-
Отваряне на команден прозорец в контекст на администратор.
-
Въведете или поставете командата по-долу в командния прозорец и натиснете Enter: "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19530.20184
-
За да предотвратите актуализирането на Office до най-новата компилация, можете да изключите актуализациите, като изберете Файл > Акаунт за Office > Опции за актуализиране > Забраняване на Актуализации.
-
Поставете напомняне в календара си за 10 март, за да активирате отново актуализациите. Или проверете отново за този известен проблем, в случай че бъде решен по-рано.
Още някои заобиколни решения се обсъждат в тази нишка във форума, като регистрираният символ се показва като въпросителни знаци.
Още ресурси
Попитайте експертите
Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.
Получаване на помощ в общността
Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.
Предлагане на нова функция
Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.
Вж. също
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в класическия Outlook за Windows