Тази статия се описва проблем, възникващ когато стартирате клиент Siebel Отворете потребителския интерфейс в Internet Explorer 11 на компютър, работещ под Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 SP1. За да разрешите този проблем има актуални и актуализация. Преди да инсталирате тази актуална корекция, вижте раздела Предварителни условия .
Симптоми
Когато изпълнявате клиента Siebel Отворете потребителския интерфейс в Internet Explorer 11, рендиране и оформление на производителността е по-бавно от очакваното.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте най-новата сборна актуализация на защитата за Internet Explorer. За да направите това, отидете на Microsoft Update. Освен това вижте информация за най-новите кумулативната актуализация за Internet Explorer. Или, инсталирайте актуалната корекция, описана в тази статия.
Забележка Тази актуализация е включена първо през март кумулативна актуализация на защитата за Internet Explorer (MS15-018).
Информация за актуалната корекция
Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Актуални корекции достъпни за теглене" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появи, изпратете заявка за обслужване на клиенти на Microsoft и поддръжка, за да получите актуалната корекция.
Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Актуални Download наличен" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.
Необходими условия:
За да приложите тази актуализация, трябва да инсталирате MS15 009: кумулативна актуализация на защитата за Internet Explorer: 10 февруари 2015 за Internet Explorer 11. Освен това трябва да има актуализация 2919355 инсталирани Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2, или инсталиран Service Pack 1 в Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
Информация за системния регистър
За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.
Изискване за рестартиране
Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекция
Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.
Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 файлова информация и бележки
Важно: Windows 8.1 актуалните корекции и Windows Server 2012 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Неприложимо |
3,228 |
06-Feb-2014 |
05:40 |
Неприложимо |
Mshtml.dll |
11.0.9600.17648 |
19,719,168 |
05-Feb-2015 |
00:21 |
x86 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06-Feb-2014 |
10:20 |
Неприложимо |
За всички поддържани x64 базирани версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Неприложимо |
3,228 |
06-Feb-2014 |
05:41 |
Неприложимо |
Mshtml.dll |
11.0.9600.17648 |
25,031,168 |
05-Feb-2015 |
00:46 |
x64 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06-Feb-2014 |
11:30 |
Неприложимо |
Mshtml.dll |
11.0.9600.17648 |
19,719,168 |
05-Feb-2015 |
00:21 |
x86 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06-Feb-2014 |
10:20 |
Неприложимо |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Неприложимо |
3,228 |
06-Feb-2014 |
05:43 |
Неприложимо |
Информация за файла на Windows 7 и Windows Server 2008 R2 и бележки
Важно: Актуалните корекции за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x 86-базирани версии на Windows 7
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Неприложимо |
3,228 |
04-Feb-2015 |
23:14 |
Неприложимо |
Mshtml.dll |
11.0.9600.17648 |
19,719,168 |
05-Feb-2015 |
00:21 |
x86 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.17646 |
2,724,864 |
03-Feb-2015 |
02:25 |
Неприложимо |
За всички поддържани x64-базирани версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Неприложимо |
3,228 |
04-Feb-2015 |
23:14 |
Неприложимо |
Mshtml.dll |
11.0.9600.17648 |
25,031,168 |
05-Feb-2015 |
00:46 |
x64 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.17646 |
2,724,864 |
03-Feb-2015 |
03:06 |
Неприложимо |
Mshtml.dll |
11.0.9600.17648 |
19,719,168 |
05-Feb-2015 |
00:21 |
x86 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.17646 |
2,724,864 |
03-Feb-2015 |
02:25 |
Неприложимо |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Неприложимо |
3,228 |
04-Feb-2015 |
23:15 |
Неприложимо |
Допълнителна файлова информация
Допълнителна файлова информация за Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Допълнителни файлове за всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1
Свойство на файл |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
X86_d72fa0bbf3b4c0dd52eb4426335cede0_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17648_none_a2a7985cee9c0bc0.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
706 |
Дата (UTC) |
05-Feb-2015 |
Време (UTC) |
19:39 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17648_none_bac50eff4cdceff5.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,071,217 |
Дата (UTC) |
05-Feb-2015 |
Време (UTC) |
19:44 |
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Свойство на файл |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
Amd64_69bba2ea9b1c5378ddd404e617f918f6_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17648_none_565bd51b625191b3.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,061 |
Дата (UTC) |
05-Feb-2015 |
Време (UTC) |
19:39 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_720c3c79e99c2e78d9fcafe196a13c2c_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17648_none_b0e3d0fdb2df28ff.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
710 |
Дата (UTC) |
05-Feb-2015 |
Време (UTC) |
19:39 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17648_none_16e3aa83053a612b.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,071,221 |
Дата (UTC) |
05-Feb-2015 |
Време (UTC) |
19:48 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.17648_none_213854d5399b2326.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,070,262 |
Дата (UTC) |
05-Feb-2015 |
Време (UTC) |
19:48 |
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителна файлова информация за Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7
Свойство на файл |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
X86_a12d739a2ed15ab6f57f93e1aa211175_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17648_none_984648e694486d0b.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
706 |
Дата (UTC) |
06-Feb-2015 |
Време (UTC) |
00:31 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17648_none_9967ecc87ee8a343.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,071,141 |
Дата (UTC) |
05-Feb-2015 |
Време (UTC) |
23:05 |
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свойство на файл |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
Amd64_6235f19c0a70c94de67cb6da85082d91_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17648_none_4f68bcb9d618160c.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,061 |
Дата (UTC) |
06-Feb-2015 |
Време (UTC) |
00:31 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17648_none_f586884c37461479.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,071,145 |
Дата (UTC) |
05-Feb-2015 |
Време (UTC) |
23:41 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17648_none_ffdb329e6ba6d674.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,070,186 |
Дата (UTC) |
05-Feb-2015 |
Време (UTC) |
23:05 |
Платформа |
Неприложимо |
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Препратки
Вижте терминология , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.
Допълнителна информация
Продуктите на други разработчици, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции, подразбиращи се или от друго естество, за производителността или надеждността на тези продукти.