Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Забележка

Поддръжка заStreets & Trips, AutoRoute, иMapPointнакраяпрез 2015 г.  Microsoft вече ще предоставя техническа поддръжка за тези приложения.  Ако ви хареса тези продукти и търсят замяна, препоръчваме ви да изпробвате Bing Maps.

 

Симптоми

Когато се опитвате да играете игри, които са изброени в раздела "Отнася се за", можете да наблюдавате някой от следните симптоми:

  • Съветникът за активиране ще ви подкани да активирате продукта, въпреки че сте активирали успешно продукта преди.

  • Когато изпълнявате Flight Simulator X, получавате съобщение за грешка, подобно на следното:

    Благодарим ви за нововъведения Microsoft Flight Simulator X. Пробен срок е изтекъл. Активирайте Flight Simulator да продължите.

  • Някои функции на продукта не е достъпна, въпреки че сте активирали продукта. Например опцията Flight Simulator Групова не присъства в играта.

Решение

За да разрешите тези проблеми, използвайте един от следните методи.

Метод 1: Влизане като администратор

Тези проблеми могат да възникнат, защото вашият потребителски акаунт няма административни права на компютъра. Ако вашият потребителски акаунт няма административни права, вие не ще бъдете подканени да активирате играта, когато пробен период изтече или играта влиза в режим на намалена функционалност. Да решите тези проблеми, използвайте административни идентификационни данни за стартиране на играта. Да си акаунт администраторски права в Windows Vista, вижте профила да изпълни като администратор в Windows Vista . Да си акаунт администраторски права в Windows XP, вижте профила да изпълни като администратор в Windows XP .

Задайте вашия акаунт, за да изпълни като администратор в Windows Vista

  1. С десния бутон върху иконата на играта и след това щракнете върху свойства.

  2. В раздела пряк път щракнете върху Разширени.

  3. Щракнете върху Изпълнявай като администратор. User Account Control permission Ако се появи подкана за въвеждане на администраторска парола или за потвърждение, въведете паролата или съответно потвърдете данните.

  4. Стартирайте играта от иконата, която сте променили.

Задайте вашия акаунт, за да изпълни като администратор в Windows XP

  1. С десния бутон върху иконата на играта и след това щракнете върху свойства.

  2. В раздела пряк път щракнете върху Разширени.

  3. Поставете отметка в квадратчето с различни идентификационни данни и след това щракнете върху OK два пъти.

  4. Щракнете двукратно върху иконата на играта.

  5. В диалоговия прозорец Изпълни като щракнете върху следния потребители след това въведете идентификационни данни на администратор за компютъра.

  6. Щракнете върху ОК.

Метод 2 (за Flight Simulator X само): изпълнение на инструмента за софтуер за лицензиране система за възстановяване

Ако сте влезли като администратор и ако проблемът продължава да възниква, Стартирайте инструмента софтуер за лицензиране система възстановяване. За повече информация как да изтеглите, инсталирате и стартирате инструмента софтуер за лицензиране система за възстановяване, щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

928080 съобщение за грешка "1722", когато се опитате да преинсталирате Flight Simulator X

Метод 3 (само за потребители на север): Добавяне на програма за защита на автоматично сканиране

Забележка: Следващите стъпки може да са различни за различните версии на антивирусни програми на Norton.

  1. Отворете Norton Internet Security.

  2. Щракнете върху раздела Norton Internet Security .

  3. Щракнете върху Настройки.

  4. Щракнете върху вируси и шпионски софтуер опции за защита.

  5. В прозореца опции щракнете върху Сканиране изключения в лявата лента.

  6. Кои дискове, папки или файлове да се изключат от защита на автоматично сканиранещракнете върху нов.

  7. Въведете пътя до програмата, която се опитвате да използвате. Ето пример пътища (по подразбиране):

    Flight Simulator X: C:\Program Files\Microsoft Games\Flight Simulator XStreets & Trips:C:\Program Files\Microsoft Streets & Trips 2009\Streets.exe

  8. Щракнете, за да изберете Включи подпапките.

  9. Щракнете върху Приложии след това щракнете върху OK.

Метод 4: Временно забранете защитната стена или антивирусните програми

Важно: Тези стъпки могат да намалят степента на защита. Тези стъпки могат също да направят компютъра или мрежата по-уязвими за атаки от злонамерени потребители или злонамерен софтуер, например вируси. Препоръчваме процес в тази статия се описва програмите да работят, тъй като те са предназначени за или за реализиране на специфични програмни възможности. Преди да направите тези промени, ви препоръчваме да прецените рисковете, свързани с прилагането на този процес във вашата конкретна среда. Ако решите да реализирате този процес, предприемете подходящи допълнителни мерки за защита на системата. Ние препоръчваме да използвате този процес само ако наистина изисква този процес. Софтуерът може да има проблеми с връзката към интернет сървъри, ако използвате антивирусен софтуер или защитна стена. Например защитната стена на продукти, като Zone Alarm, MacAfee персонална защитна стена, Norton Internet Security или Black Ice защитник може да блокира достъпа до интернет от други индивидуални програми. За да определите дали проблемът възниква поради смущения от антивирусна или защитна стена, временно деактивирайте антивирусната или защитна стена. Иконите на тези програми да се показват в областта за уведомяване в долния десен ъгъл на екрана. За да забраните програмата, щракнете с десния бутон върху иконата и изберете Деактивиране или изход. (За допълнителна помощ, обърнете се към доставчика на програмата.)

Повече информация

За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

960480 как да отстранявам проблеми при активиране или съобщения за грешки за игри за Windows, Streets и Trips и MapPoint?

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×