Симптоми
В Microsoft Exchange Server 2019 или Exchange Server 2016, когато имейл съобщение съдържа специални знаци, като например <, >, & и т. н., те не са кодирани в генерирания от сървъра RTF формат. В резултат на това имейл съобщението ще пропусне част от текста. Например
Има пеницилин <500 mg на ден.
ще стане:
имате пеницилин
Този проблем възниква в един от следните сценарии:
-
Когато прехвърлите съобщение от основната пощенска кутия в онлайн архив.
-
Когато върнете съобщение обратно от пощенска кутия за архивиране до основната пощенска кутия (кеширана).
-
Когато прехвърлите съобщение от споделена пощенска кутия (в онлайн режим) до основната пощенска кутия (кеширана).
Забележка: При този сценарий използването на кеширания режим за споделената пощенска кутия може да бъде заобиколно решение.
Причина
Кодирането на специални знаци не се запазва по време на преобразуването от HTML към RTF, което води до липсващ текст в Outlook.
Решение
За да коригирате този проблем, инсталирайте една от следните актуализации:
За Exchange Server 2019 инсталирайте сборната актуализация 9 за Exchange server 2019 или по-нова сборна актуализация за Exchange Server 2019.
За Exchange Server 2016 инсталирайте сборната актуализация 20 за Exchange server 2016 или по-нова сборна актуализация за Exchange Server 2016.
Препратки
Научете повече за терминологията , която Microsoft използва, за да опише софтуерни актуализации.
