Отнася се за
Windows 11 Windows 10

В тази статия се разглеждат кодовете на грешки, генерирани от диспечер на устройствата в Windows. Вероятно сте достигнали до тази статия, защото диспечер на устройствата или друг инструмент като DXDiag съобщи за код на грешка и не сте сигурни как да го разрешите. В тази статия ще ви помогнем да намерите своя код на грешка и ще ви предложим какво може да опитате да коригирате грешката.

Следвайте препоръчителните решения за този код на грешка. Можете също да щракнете върху конкретния код на грешка, за да получите по-подробна информация.

Забележка: Тази статия не съдържа всички кодове на грешки, генерирани от диспечер на устройствата. Ако получавате код на грешка, който не е посочен тук, можете да се свържете с техническата поддръжка на доставчика на хардуерното устройство или с поддръжката от Microsoft за помощ.

Как да намерите вашия код на грешка в диспечер на устройствата

  1. В диспечер на устройствата щракнете двукратно върху типа устройство, което има проблем.

  2. Щракнете с десния бутон върху устройството, което има проблем, и след това щракнете върху Свойства. Това отваря диалоговия прозорец Свойства на устройството. Можете да видите кода на грешката в областта Състояние на устройството на този диалогов прозорец.

Кодове на грешки и техните решения

Причина

Устройството няма драйвери, инсталирани на вашия компютър, или драйверите са конфигурирани неправилно.

Препоръчителна разделителна способност

Актуализиране на драйвера

В диалоговия прозорец Свойства на устройството щракнете върху раздела Драйвер , след което щракнете върху Актуализиране на драйвер, за да стартирате съветника за актуализиране на хардуер. Следвайте инструкциите, за да актуализирате драйвера. Ако актуализирането на драйвера не работи, вижте документацията на хардуера за повече информация.

Забележка Може да бъдете подканени да предоставите пътя на драйвера. Windows може да разполага с вграден драйвер или все още да има инсталирани файлове на драйвера от последния път, когато сте настроили устройството. Ако получите подкана за драйвера и не разполагате с него, можете да опитате да изтеглите най-новия драйвер от уеб сайта на производителя на хардуера.

Пълно съобщение за грешка

"Драйверът за това устройство може да е повреден или вашата система може да няма достатъчно памет или други ресурси. (Код 3)"

Причина

Драйверът на устройството може да е повреден или паметта ви свършва; системата няма достатъчно системна памет и може да се наложи да освободите или да добавите още памет.

Препоръчителни разделителна способност

Затваряне на някои отворени приложения

Ако компютърът няма достатъчно памет за изпълнение на устройството, можете да затворите някои приложения, за да направите налична паметта. Можете също да проверите паметта и системните ресурси, както и настройките на виртуалната памет.

  • За да проверите паметта и системните ресурси, отворете диспечера на задачите. За да направите това, натиснете CTRL+ALT+DELETE и след това щракнете върху Диспечер на задачите.

  • За да проверите настройките на виртуалната памет, отворете диалоговия прозорец Свойства на системата , щракнете върху раздела Разширени и след това щракнете върху Настройки в областта за производителност .

Деинсталиране и преинсталиране на драйвера

Драйверът на устройството може да се е повредил. Деинсталирайте драйвера от диспечер на устройствата и сканирайте за нов хардуер, за да инсталирате драйвера отново.

  1. В диалоговия прозорец Свойства на устройството щракнете върху раздела Драйвер , след което щракнете върху Деинсталиране. Следвайте инструкциите.

  2. Рестартирайте компютъра.

  3. Отворете диспечер на устройствата, щракнете върху Действие, след което щракнете върху Сканиране за хардуерни промени. Следвайте инструкциите.

Забележка Може да бъдете подканени да предоставите пътя на драйвера. Windows може да разполага с вграден драйвер или все още да има инсталирани файлове на драйвера от последния път, когато сте настроили устройството. Въпреки това понякога той ще отвори съветника за нов хардуер, който може да поиска драйвера. Ако получите подкана за драйвера и не разполагате с него, можете да опитате да изтеглите най-новия драйвер от уеб сайта на производителя на хардуера.

Инсталиране на допълнителна RAM памет

Може да се наложи да инсталирате допълнителна памет с произволен достъп (RAM).

Пълно съобщение за грешка

"Windows не може да идентифицира този хардуер, защото няма валиден идентификационен номер на хардуера. За помощ се свържете с производителя на хардуера. (Код 9)"

Причина

Открити са невалидни идентификатори на устройството за вашия хардуер от компютъра.

Препоръчителни разделителна способност

Свържете се с доставчика на хардуера. Хардуерът или драйверът са дефектни.

Пълно съобщение за грешка

"Това устройство не може да се стартира. Опитайте да надстроите драйверите на устройството за това устройство. (Код 10)"

Причина

Обикновено хардуерният ключ на устройството съдържа стойност "FailReasonString", а низът за стойност показва съобщение за грешка, дефинирано от производителя на хардуера. Ако хардуерният ключ не съдържа стойност "FailReasonString", се показва съобщението по-горе.

Препоръчителни разделителна способност

Актуализиране на драйвера

В диалоговия прозорец Свойства на устройството щракнете върху раздела Драйвер , след което щракнете върху Актуализиране на драйвер, за да стартирате съветника за актуализиране на хардуер. Следвайте инструкциите, за да актуализирате драйвера.

Забележка Може да бъдете подканени да предоставите пътя на драйвера.  Ако получите подкана за драйвера и не разполагате с него, можете да опитате да изтеглите най-новия драйвер от уеб сайта на производителя на хардуера.

Пълно съобщение за грешка

Това устройство не може да намери достатъчно безплатни ресурси, които може да използва. Ако искате да използвате това устройство, ще трябва да забраните едно от другите устройства в тази система. (Код 12)

Причина

Тази грешка може да възникне, ако на две устройства, инсталирани на вашия компютър, са присвоени едни и същи входно-изходни портове, едно и също прекъсване или един и същ канал за директен достъп до паметта (или от BIOS, операционната система, или и двете). Това съобщение за грешка може да се появи и ако BIOS не е отделил достатъчно ресурси за устройството.

Препоръчителна разделителна способност

Windows Vista и по-нови версии на Windows

Използвайте диспечер на устройствата, за да определите източника на конфликта и да разрешите конфликта. За повече информация относно разрешаването на конфликти с устройства вж. помощната информация за това как да използвате диспечер на устройствата. Това съобщение за грешка може да се появи и ако BIOS не е отделил достатъчно ресурси за дадено устройство. Например това съобщение ще се покаже, ако BIOS не задели прекъсване на USB контролер поради невалидна многопроцесорна спецификация (MPS) таблица.

Windows Server 2003, Windows XP и Windows 2000

  1. Отворете диспечера на устройствата.

  2. Щракнете двукратно върху иконата, която представя устройството в прозореца на диспечер на устройствата.

  3. В списъка със свойства на устройството, който се появява, щракнете върху Отстраняване на неизправности, за да стартирате програмата за отстраняване на неизправности с хардуера за устройството.

Това съобщение за грешка може да се появи и ако BIOS не е разпределил достатъчно ресурси за дадено устройство. Например това съобщение ще се покаже, ако BIOS не задели прекъсване на USB контролер поради невалидна многопроцесорна спецификация (MPS) таблица.

Пълно съобщение за грешка

"Това устройство не може да работи правилно, докато не рестартирате компютъра. За да рестартирате компютъра сега, щракнете върху Рестартиране на компютъра. (Код 14)"

Препоръчителна разделителна способност

Рестартирайте компютъра. От Старт щракнете върху Изключване, след което изберете Рестартиране.

Пълно съобщение за грешка

"Windows не може да идентифицира всички ресурси, които използва това устройство. За да зададете допълнителни ресурси за това устройство, щракнете върху раздела Ресурси и попълнете липсващите настройки. Проверете хардуерната документация, за да разберете кои настройки да използвате. (Код 16)"

Причина

Устройството е конфигурирано само частично и може да се нуждае от допълнително ръчно конфигуриране на ресурсите, изисквани от устройството.

Препоръчителна разделителна способност

Следващите стъпки може да работят само ако устройството е Plug and Play устройство. Ако устройството не е Plug and Play, можете да прегледате документацията на устройството или да се свържете с производителя на устройството за повече информация.

  1. От Старт потърсете диспечер на устройствата и изберете диспечер на устройствата от резултатите.

  2. Щракнете двукратно върху устройството в списъка и изберете раздела Ресурси .

  3. В списъка Настройки на ресурси проверете дали има въпросителен знак до ресурс. Ако е така, изберете този ресурс и го присвоете на устройството.

  4. Ако даден ресурс не може да бъде променен, щракнете върху Промяна на настройките. Ако Опцията Промяна на настройките не е налична, опитайте да изчистите отметката от квадратчето Използвай автоматичните настройки , за да го направите достъпно.

Препоръчителна разделителна способност

Преинсталирайте драйвера на устройството с помощта на съветника за актуализиране на хардуера

  1. От Старт потърсете диспечер на устройствата и изберете диспечер на устройствата от резултатите.

  2. Щракнете с десния бутон върху устройството в списъка.

  3. В менюто, което се появява, изберете Актуализиране на драйвер, за да стартирате съветника за актуализиране на хардуера.

Ръчно преинсталиране на драйвера на устройството

  1. От Старт потърсете диспечер на устройствата и изберете диспечер на устройствата от резултатите.

  2. Щракнете с десния бутон върху устройството в списъка.

  3. Изберете Деинсталиране от менюто, което се появява.

  4. След като устройството бъде деинсталирано, изберете Действие в лентата с менюта.

  5. Изберете Сканиране за хардуерни промени, за да преинсталирате драйвера.

Забележка Може да бъдете подканени да предоставите пътя на драйвера.  Ако получите подкана за драйвера и не разполагате с него, можете да опитате да изтеглите най-новия драйвер от уеб сайта на производителя на хардуера.

Пълно съобщение за грешка

Windows не може да стартира това хардуерно устройство, защото информацията за конфигурацията му (в системния регистър) е непълна или повредена.  (Код 19)

Причина

Тази грешка може да възникне, ако за дадено устройство е дефинирана повече от една услуга, има отказ при отваряне на ключа за услуга или името на драйвера не може да бъде получено от ключа на услугата.

Препоръчителна разделителна способност

Деинсталиране и преинсталиране на драйвера

  1. От Старт потърсете диспечер на устройствата и изберете диспечер на устройствата от резултатите.

  2. Щракнете с десния бутон върху устройството в списъка.

  3. Изберете Деинсталиране от менюто, което се появява.

  4. След като устройството бъде деинсталирано, изберете Действие в лентата с менюта.

  5. Изберете Сканиране за хардуерни промени, за да преинсталирате драйвера.

Забележка Може да бъдете подканени да предоставите пътя на драйвера.  Ако получите подкана за драйвера и не разполагате с него, можете да опитате да изтеглите най-новия драйвер от уеб сайта на производителя на хардуера.

Връщане към най-новата успешна конфигурация на системния регистър

За да възстановите системата до най-новата успешна конфигурация на системния регистър, можете да рестартирате компютъра в безопасен режим и да изберете опцията Последна известна добра конфигурация или ако сте създали точка на възстановяване на системата, можете да опитате да я възстановите.

Опции за възстановяване в Windows 10

Архивиране и възстановяване на компютъра (Windows 8.1)

Какви са опциите за възстановяване на системата в Windows? (Windows 7)

Пълно съобщение за грешка

Windows премахва това устройство. (Код 21)

Причина

Тази грешка означава, че Windows е в процес на премахване на устройството. Устройството обаче все още не е напълно премахнато.  Този код на грешка е временен и съществува само по време на опитите за заявка и след това премахване на устройство.

Препоръчителни разделителна способност

Можете или да изчакате Windows да завърши премахването на устройството, или да рестартирате компютъра.

  1. Изчакайте няколко секунди и след това натиснете клавиша F5, за да актуализирате изгледа диспечер на устройствата.

  2. Ако това не реши проблема, рестартирайте компютъра. Щракнете върху Старт, щракнете върху Изключване, след което изберете Рестартиране в диалоговия прозорец Изключване на Windows , за да рестартирате компютъра.

Причина 

Устройството е забранено от потребителя в диспечер на устройствата.

Препоръчителна разделителна способност

В диспечер на устройствата щракнете върху Действие, след което щракнете върху Разрешаване на устройство. Това стартира съветника за разрешаване на устройства. Следвайте инструкциите.

Пълно съобщение за грешка

Това устройство не е налично, не работи правилно или няма инсталирани всичките му драйвери. (Код 24)

Причина

Устройството е инсталирано неправилно. Проблемът може да е срив на хардуера или може да е необходим нов драйвер. Устройствата остават в това състояние, ако са подготвени за премахване. След като премахнете устройството, тази грешка изчезва.

Препоръчителна разделителна способност

Премахнете устройството и тази грешка трябва да бъде отстранена.

Препоръчителна разделителна способност

Ръчно преинсталиране на драйвера на устройството

  1. От Старт потърсете диспечер на устройствата и изберете диспечер на устройствата от резултатите.

  2. Щракнете с десния бутон върху устройството в списъка.

  3. Изберете Деинсталиране от менюто, което се появява.

  4. След като устройството бъде деинсталирано, изберете Действие в лентата с менюта.

  5. Изберете Сканиране за хардуерни промени, за да преинсталирате драйвера.

Забележка Може да бъдете подканени да предоставите пътя на драйвера.  Ако получите подкана за драйвера и не разполагате с него, можете да опитате да изтеглите най-новия драйвер от уеб сайта на производителя на хардуера.

Пълно съобщение за грешка

Това устройство е забранено, тъй като фърмуерът на устройството не му е дал необходимите ресурси. (Код 29)

Препоръчителна разделителна способност

Разрешете устройството в BIOS на устройството. За информация как да направите тази промяна, вж. документацията на хардуера или се свържете с производителя на вашия компютър. 

Пълно съобщение за грешка

Това устройство не работи правилно, тъй като Windows не може да зареди драйверите, необходими за това устройство. (Код 31)

Препоръчителна разделителна способност

Преинсталирайте драйвера на устройството с помощта на съветника за актуализиране на хардуера

  1. От Старт потърсете диспечер на устройствата и изберете диспечер на устройствата от резултатите.

  2. Щракнете с десния бутон върху устройството в списъка.

  3. В менюто, което се появява, изберете Актуализиране на драйвер, за да стартирате съветника за актуализиране на хардуера.

Забележка Може да бъдете подканени да предоставите пътя на драйвера.  Ако получите подкана за драйвера и не разполагате с него, можете да опитате да изтеглите най-новия драйвер от уеб сайта на производителя на хардуера.

Пълно съобщение за грешка

Драйвер (услуга) за това устройство е забранен. Възможно е друг драйвер да предоставя тази функционалност. (Код 32)

Причина

Типът стартиране за този драйвер е зададен на дезактивиран в системния регистър.

Препоръчителна разделителна способност

Ръчно преинсталиране на драйвера на устройството

  1. От Старт потърсете диспечер на устройствата и изберете диспечер на устройствата от резултатите.

  2. Щракнете с десния бутон върху устройството в списъка.

  3. Изберете Деинсталиране от менюто, което се появява.

  4. След като устройството бъде деинсталирано, изберете Действие в лентата с менюта.

  5. Изберете Сканиране за хардуерни промени, за да преинсталирате драйвера.

Забележка Може да бъдете подканени да предоставите пътя на драйвера.  Ако получите подкана за драйвера и не разполагате с него, можете да опитате да изтеглите най-новия драйвер от уеб сайта на производителя на хардуера.

Причина

Преводачът, който определя видовете ресурси, изисквани от устройството, е неуспешен.

Препоръчителни разделителна способност

  1. Опитайте да използвате помощната програма за настройка на BIOS или актуализирайте BIOS.

  2. Конфигуриране, поправяне или заместване на хардуер.

Свържете се с доставчика на хардуера на устройството за повече информация относно актуализирането на BIOS и как да конфигурирате или заместите устройството.

Пълно съобщение за грешка

Windows не може да определи настройките за това устройство. Прегледайте документацията, предоставена с това устройство, и използвайте раздела Ресурс, за да зададете конфигурацията. (Код 34)

Препоръчителна разделителна способност

Устройството изисква ръчно конфигуриране. Вижте документацията на хардуера или се свържете с доставчика на хардуера за инструкции за ръчно конфигуриране на устройството. След като конфигурирате самото устройство, можете да използвате раздела Ресурси в диспечер на устройствата да конфигурирате настройките на ресурсите в Windows.

Пълно съобщение за грешка

Системният фърмуер на компютъра не включва достатъчно информация за правилно конфигуриране и използване на това устройство. За да използвате това устройство, се свържете с производителя на компютъра, за да получите актуализация на фърмуера или BIOS. (Код 35)

Причина

В таблицата на Multiprocessor System (MPS), която съхранява ресурсните назначения за BIOS, липсва запис за вашето устройство и трябва да се актуализира.

Препоръчителна разделителна способност

Свържете се с производителя на компютъра, за да актуализирате BIOS. 

Пълно съобщение за грешка

Това устройство изисква PCI прекъсване, но е конфигурирано за ISA прекъсване (или обратно). Използвайте инсталиращата програма на компютъра, за да преконфигурирате прекъсването за това устройство. (Код 36)

Причина

Неуспешен превод на заявката за прекъсване (IRQ).

Препоръчителна разделителна способност

Променете настройките за IRQ резервации в BIOS.

За повече информация относно промяната на настройките на BIOS вж. документацията на хардуера или се свържете с производителя на компютъра. Можете също да опитате да използвате инструмента за настройка на BIOS, за да промените настройките за резервации на IRQ (ако съществуват такива опции). BIOS може да има опции за запазване на определени IRQ за периферни компоненти interconnect (PCI) или ISA устройства. 

Причина

Драйверът върна грешка, когато изпълни рутината DriverEntry.

Препоръчителна разделителна способност

Ръчно преинсталиране на драйвера на устройството

  1. От Старт потърсете диспечер на устройствата и изберете диспечер на устройствата от резултатите.

  2. Щракнете с десния бутон върху устройството в списъка.

  3. Изберете Деинсталиране от менюто, което се появява.

  4. След като устройството бъде деинсталирано, изберете Действие в лентата с менюта.

  5. Изберете Сканиране за хардуерни промени, за да преинсталирате драйвера.

Забележка Може да бъдете подканени да предоставите пътя на драйвера.  Ако получите подкана за драйвера и не разполагате с него, можете да опитате да изтеглите най-новия драйвер от уеб сайта на производителя на хардуера.

Пълно съобщение за грешка

Windows не може да зареди драйвера на устройството за този хардуер, тъй като предишен екземпляр на драйвера на устройството все още е в паметта. (Код 38)

Причина

Драйверът не можа да бъде зареден, защото предишен екземпляр все още е зареден.

Препоръчителна разделителна способност

Рестартирайте компютъра. От Старт щракнете върху Изключване, след което изберете Рестартиране.

Пълно съобщение за грешка

Windows не може да зареди драйвера на устройството за този хардуер. Драйверът може да е повреден или да липсва. (Код 39)

Препоръчителна разделителна способност

Ръчно преинсталиране на драйвера на устройството

  1. От Старт потърсете диспечер на устройствата и изберете диспечер на устройствата от резултатите.

  2. Щракнете с десния бутон върху устройството в списъка.

  3. Изберете Деинсталиране от менюто, което се появява.

  4. След като устройството бъде деинсталирано, изберете Действие в лентата с менюта.

  5. Изберете Сканиране за хардуерни промени, за да преинсталирате драйвера.

Забележка Може да бъдете подканени да предоставите пътя на драйвера.  Ако получите подкана за драйвера и не разполагате с него, можете да опитате да изтеглите най-новия драйвер от уеб сайта на производителя на хардуера.

Пълно съобщение за грешка

Windows няма достъп до този хардуер, защото неговата информация за ключ на услуга в системния регистър липсва или е записана неправилно. (Код 40)

Причина

Информацията в подключа на услугата на системния регистър за драйвера е невалидна.

Препоръчителна разделителна способност

Ръчно преинсталиране на драйвера на устройството

  1. От Старт потърсете диспечер на устройствата и изберете диспечер на устройствата от резултатите.

  2. Щракнете с десния бутон върху устройството в списъка.

  3. Изберете Деинсталиране от менюто, което се появява.

  4. След като устройството бъде деинсталирано, изберете Действие в лентата с менюта.

  5. Изберете Сканиране за хардуерни промени, за да преинсталирате драйвера.

Забележка Може да бъдете подканени да предоставите пътя на драйвера.  Ако получите подкана за драйвера и не разполагате с него, можете да опитате да изтеглите най-новия драйвер от уеб сайта на производителя на хардуера.

Пълно съобщение за грешка

Windows успешно зареди драйвера на устройството за този хардуер, но не може да намери хардуерното устройство. (Код 41)

Причина

Този проблем възниква, ако инсталирате драйвер за устройство, което не е Plug and Play, но Windows не може да намери устройството.

Препоръчителна разделителна способност

Ръчно преинсталиране на драйвера на устройството

  1. От Старт потърсете диспечер на устройствата и изберете диспечер на устройствата от резултатите.

  2. Щракнете с десния бутон върху устройството в списъка.

  3. Изберете Деинсталиране от менюто, което се появява.

  4. След като устройството бъде деинсталирано, изберете Действие в лентата с менюта.

  5. Изберете Сканиране за хардуерни промени, за да преинсталирате драйвера.

Забележка Може да бъдете подканени да предоставите пътя на драйвера.  Ако получите подкана за драйвера и не разполагате с него, можете да опитате да изтеглите най-новия драйвер от уеб сайта на производителя на хардуера.

Пълно съобщение за грешка

Windows не може да зареди драйвера на устройството за този хардуер, тъй като в системата вече се изпълнява дублирано устройство. (Код 42)

Причина

Открито е дублирано устройство. Тази грешка възниква, когато драйвер на шина неправилно създава два идентично наименувани под процеси (известни като грешка в драйвера на шината) или когато устройство със сериен номер е открит в ново местоположение, преди да бъде премахнат от старото местоположение.

Препоръчителна разделителна способност

Рестартирайте компютъра. От Старт щракнете върху Изключване, след което изберете Рестартиране.

Причина

Един от драйверите, управляващи устройството, е уведомил операционната система, че устройството не е успяло по някакъв начин.

Препоръчителна разделителна способност

Ако вече сте изпробвали раздела "Изпробвайте първо тези стъпки", проверете документацията на хардуера или се свържете с производителя за повече информация относно диагностиката на проблема.

Ръчно преинсталиране на драйвера на устройството

  1. От Старт потърсете диспечер на устройствата и изберете диспечер на устройствата от резултатите.

  2. Щракнете с десния бутон върху устройството в списъка.

  3. Изберете Деинсталиране от менюто, което се появява.

  4. След като устройството бъде деинсталирано, изберете Действие в лентата с менюта.

  5. Изберете Сканиране за хардуерни промени, за да преинсталирате драйвера.

Забележка Може да бъдете подканени да предоставите пътя на драйвера.  Ако получите подкана за драйвера и не разполагате с него, можете да опитате да изтеглите най-новия драйвер от уеб сайта на производителя на хардуера.

Препоръчителна разделителна способност

Рестартирайте компютъра. От Старт щракнете върху Изключване, след което изберете Рестартиране. 

Пълно съобщение за грешка

В момента това хардуерно устройство не е свързано с компютъра. За да коригирате този проблем, свържете отново това хардуерно устройство към компютъра. (Код 45)

Причина

Тази грешка възниква, ако устройство, което преди това е било свързано с компютъра, вече не е свързано. За да отстраните този проблем, свържете отново това хардуерно устройство към компютъра.

Препоръчителна разделителна способност

Не е необходимо решение. Този код на грешка се използва само за указване на състоянието на връзката на устройството и не изисква да го разрешите. Кодът на грешката се коригира автоматично, когато свържете свързаното устройство към компютъра.

Пълно съобщение за грешка

Windows не може да получи достъп до това хардуерно устройство, защото операционната система е в процес на изключване. Хардуерното устройство трябва да работи правилно следващия път, когато стартирате компютъра. (Код 46)

Причина

Устройството не е налично, защото системата се изключва.

Препоръчителна разделителна способност

Не е необходимо решение. Хардуерното устройство трябва да работи правилно следващия път, когато стартирате компютъра. Този код на грешка се задава само когато Driver Verifier е разрешен и всички приложения вече са били затворени.

Пълно съобщение за грешка

Windows не може да използва това хардуерно устройство, тъй като е подготвено за безопасно премахване, но не е премахнато от компютъра. За да коригирате този проблем, изключете това устройство от компютъра и след това го включете отново. (Код 47)

Причина

Този код на грешка възниква само ако сте използвали приложението за безопасно премахване, за да подготвите устройството за премахване, или сте натиснали физически бутон за изваждане.

Препоръчителна разделителна способност

Изключете устройството от компютъра и след това го включете отново. Рестартирайте компютъра, ако това не отстрани грешката. От Старт щракнете върху Изключване, след което изберете Рестартиране

Пълно съобщение за грешка

Софтуерът за това устройство е блокиран за стартиране, тъй като е известно, че има проблеми с Windows. Свържете се с доставчика на хардуера за нов драйвер. (Код 48)

Препоръчителна разделителна способност

Свържете се с производителя на вашето хардуерно устройство, за да получите най-новата версия или актуализирания драйвер. След това го инсталирайте на вашия компютър.

Пълно съобщение за грешка

Windows не може да стартира нови хардуерни устройства, защото кошерният файл на системата е твърде голям (надвишава ограничението за размер на системния регистър). (Код 49)

Причина

Системният кошерен файл надхвърли максималния си размер и новите устройства не могат да работят, докато размерът не се намали. Системният кошерен файл е постоянна част от системния регистър, свързан с набор от файлове, който съдържа информация, свързана с конфигурацията на компютъра, на който е инсталирана операционната система. Конфигурираните елементи включват приложения, потребителски предпочитания, устройства и т.н. Проблемът може да е в конкретни устройства, които вече не са свързани към компютъра, но все още са изброени в системния кошерен файл.

Препоръчителна разделителна способност

Деинсталирайте всички хардуерни устройства, които вече не използвате.

  1. Настройте диспечер на устройствата да показва устройства, които вече не са свързани с компютъра.

    • От "Старт" щракнете върху Изпълни.

    • В полето Отвори въведете cmd. Отваря се прозорецът на командната среда.

    • В прозореца въведете следната команда и след това натиснете Enter: задайте devmgr_show_nonpresent_devices=1

  2. В диспечер на устройствата щракнете върху Изглед, след което щракнете върху Показване на скрити устройства. Вече ще можете да виждате устройства, които не са свързани с компютъра.

  3. Изберете неизнаместващо устройство. В раздела Драйвер изберете Деинсталиране.

  4. Повторете стъпка 3 за всички несъществащи устройства, които вече не използвате. След това рестартирайте компютъра си.

  5. Проверете диалоговия прозорец Свойства на устройството в диспечер на устройствата, за да видите дали грешката е отстранена.

Пълно съобщение за грешка

Windows не може да приложи всички свойства за това устройство. Свойствата на устройството може да включват информация, която описва възможностите и настройките на устройството (като например настройки за защита). За да коригирате този проблем, можете да опитате преинсталиране на това устройство. Препоръчваме обаче да се свържете с производителя на хардуера за нов драйвер. (Код50)

Препоръчителна разделителна способност

Ръчно преинсталиране на драйвера на устройството

  1. От Старт потърсете диспечер на устройствата и изберете диспечер на устройствата от резултатите.

  2. Щракнете с десния бутон върху устройството в списъка.

  3. Изберете Деинсталиране от менюто, което се появява.

  4. След като устройството бъде деинсталирано, изберете Действие в лентата с менюта.

  5. Изберете Сканиране за хардуерни промени, за да преинсталирате драйвера.

Забележка Може да бъдете подканени да предоставите пътя на драйвера.  Ако получите подкана за драйвера и не разполагате с него, можете да опитате да изтеглите най-новия драйвер от уеб сайта на производителя на хардуера.

Пълно съобщение за грешка

Това устройство в момента чака на друго устройство или набор от устройства да се стартира. (Код 51).

Препоръчителна разделителна способност

В момента няма решение на този проблем. За да диагностицирате проблема, прегледайте други неуспешни устройства в дървото на устройството, от които това устройство може да зависи. Ако можете да определите защо друго свързано устройство не се е стартирало, може да успеете да отстраните този проблем.

Пълно съобщение за грешка

Windows не може да провери цифровия подпис за драйверите, необходими за това устройство. Скорошна хардуерна или софтуерна промяна може да е инсталирала файл, който е подписан неправилно или повреден или който може да е опасен софтуер от неизвестен източник. (Код 52)

Причина

Драйверът може да е неподписан или повреден.

Препоръчителна разделителна способност

Изтеглете най-новия драйвер от уеб сайта на производителя на хардуера или се свържете с производителя за помощ.

Пълно съобщение за грешка

Това устройство е резервирано за използване от дебъгера на ядрото на Windows по време на тази сесия на стартиране. (Код 53)

Препоръчителна разделителна способност

Забранете отстраняването на грешки в ядрото на Windows, за да позволите на устройството да се стартира нормално.

Причина

Това е периодично присвоен код на проблем, докато се изпълнява метод за нулиране на ACPI. Ако устройството никога не се рестартира поради неизправност, то ще блокира в това състояние и системата трябва да се рестартира.

Препоръчителна разделителна способност

Рестартирайте компютъра.  От Старт щракнете върху Изключване, след което изберете Рестартиране

Може също да харесате... 

Диспечер на PC на Microsoft с цел защита и подобряване на производителността на компютъра. Не е налично във всички езикови променливи.

Свързани статии

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.