Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

Да предположим, че имате таблет или шисти устройство, и се опитвате да тествате метод за възстановяване, като изпълните следната команда:

Управление на bde - forcerecovery
Обаче, когато въведете паролата за възстановяване, устройството преминава в не зареждане.

Забележка: Изпълнява Manage-bde-forcerecovery не се поддържа на таблет устройства.

Причина

Този проблем възниква, защото boot manager не можем да обработим докосване по време на предварително зареждане. Ако boot manager открие, че профила на машина е таблет или шисти устройство, го пренасочва към Windows средата за възстановяване (WinRE), който комбинира докосване. WinRE след извършва PCR затворете ако TPM защитник на диска. Ако се използва командата Manage-bde-forcerecovery TPM защитник се изтриват. Затова WinRE не Пакетирайте отново PCRs. Това предизвиква безкраен цикъл на възстановяване на BitLocker, и следователно не може да зареди в Windows.

Това поведение е проектирана за всички версии на Windows.

Забележка: Този проблем може да възникне на всяко устройство, базирани на Windows 8 на таблет, не само на повърхността устройства.

Решение

За да разрешите този проблем, изпълнете следните стъпки:

  1. Екран за възстановяване на BitLocker изберете Пропусни това устройство.

  2. Изберете отстраняване на неизправности > Разширени опции > командния ред.

  3. Въведете следните команди в командния прозорец:

    • управление на bde-отключване C: - rp < 48-цифрена цифрова възстановяване ключ >

    • управление на bde-защитник-забрани C:


  4. Затворете командния прозорец.

  5. Изключете устройството.

Когато рестартирате устройството, тя трябва да се зареди в Windows.

Допълнителна информация

Ако искате да тествате този метод за възстановяване, използвайте един от следните методи:

  • Изключване на защитено стартиране.

  • Разрешаване на проверка знак като изпълните BCDEDIT/set testsigning на команда.

  • Разрешаване на грешки от изпълнява BCDEDIT/Set debug на.

  • Разрешаване или операционни мениджър грешки от изпълнява BCDEDIT/зареждане грешки в или (BCDEDIT/Set {bootmgr} грешки на)).


Тези методи са тествани и се поддържат. Ако използвате някой от следните методи, не забравяйте да ги изключите след това. Не трябва да стартирате вашия компютър в тези видове дълго време.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×