Симптоми
Докато преглеждате споделянето на екрана на приложението в Microsoft Skype за бизнеса 2016 или 2019, ако разделителната способност на дисплея е по-висока от тази на подателя, можете да откриете, че командите за побиране в прозореца или действителният размер не работят за споделеното приложение.
Причина
Поради технически ограничения в компонентите за споделяне на екрана на приложението, клиентът може да намали изображението за споделяне на екрана, но да не го мащабира.
„Разделителна способност”
За да избегнете объркване, когато функционалността няма да работи по очаквания начин, бутонът Побери в прозореца ще бъде забранен, когато открием, че изискваното мащабиране не е възможно.
За да коригирате този проблем, инсталирайте актуализацията от 5 февруари 2019 г. (KB4462114) за Skype за бизнеса 2016.
Заобиколно решение
Извършването на споделяне на работния плот вместо споделяне на приложения ще остави активиран бутона Побиране в прозореца и ще позволи на визуализаторите да мащабира изображението.