Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Имате компютър, базиран на x64 версия на Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 или Windows Server 2012.
-
Системния регистър на компютъра са по-големи от 2 гигабайта (ГБ).
В този случай не можете да рестартирате компютъра.
Причина
Този проблем възниква поради 2 GB лимит за размера на системния регистър в x64-базирана версия на Windows.
Как да получите тази актуализация или спешна корекция
За да разрешите този проблем, ние са издадени актуализации за Windows 8 или Windows Server 2012 и ние са издадени актуализации за Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2.
Забележка: След като приложите тази актуална корекция, ограничението за размера на системния регистър се увеличава до 4 ГБ.
Актуализация за Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2
Има следния Сборен пакет за актуализация.
За Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2
Корекция за Windows 8 или Windows Server 2012
Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Актуални корекции достъпни за теглене" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появи, изпратете заявка за обслужване на клиенти на Microsoft и поддръжка, за да получите актуалната корекция.
Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Актуални Download наличен" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.
Необходими условия:
Няма предварителни изисквания за инсталирането на тази спешна корекция.
Информация за системния регистър
За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.
Изискване за рестартиране
Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекция
Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft.
Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Информация за файла на Windows 8 и Windows Server 2012 и бележкиВажно: Актуалните корекции за Windows 8 и Windows Server 2012 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 8/Windows Server 2012" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, който се отнася всяка актуална корекция.
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица.
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.2.920 0,21 xxx
Windows 8 и Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8 и Windows Server 2012
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntoskrnl.exe |
6.2.9200.21153 |
6,946,112 |
19-Jun-2014 |
01:21 |
x64 |
Допълнителна файлова информация
Допълнителна файлова информация за Windows 8 и Windows Server 2012
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8 и Windows Server 2012
|
Свойство на файл |
Стойност |
|---|---|
|
Име на файл |
Amd64_b33e248386f6d78b54317e28c9f42498_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21153_none_700e043a4fecc9fb.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
701 |
|
Дата (UTC) |
19-Jun-2014 |
|
Време (UTC) |
20:15 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21153_none_c5a2f8d056ed9d2b.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,592 |
|
Дата (UTC) |
19-Jun-2014 |
|
Време (UTC) |
02:23 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
