Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Имате компютър, работещ под Windows Server 2008 R2.
-
Компютърът има над 512 гигабайта (ГБ) оперативна памет (RAM).
-
Можете да разрешите ролята Hyper-V.
В тази ситуация компютърът престава да реагира на процеса на стартиране.
Причина
Този проблем възниква поради известен проблем в драйвера за стартиране на софтуер за управление (Hvboot.sys).
Решение
Информация за актуалната корекция
Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.
Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.
Необходими условия:
За да приложите тази актуална корекция, трябва да се изпълнява Windows Server 2008 R2 и имате инсталирана роля Hyper-V.
Изискване за рестартиране
Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекция
Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.
Файлова информация
Английски (САЩ) версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Бележки за файлове на Windows Server 2008 R2
Важно
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008 R2 и Windows 7". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожни файлове за защита, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hvax64.exe |
6.1.7600.20733 |
643,584 |
14-Jun-2010 |
03:37 |
x64 |
|
Hvboot.sys |
6.1.7600.20733 |
118,664 |
14-Jun-2010 |
06:39 |
x64 |
|
Hvix64.exe |
6.1.7600.20733 |
707,072 |
14-Jun-2010 |
03:37 |
x64 |
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft
Допълнителна файлова информация
Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008 R2
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Amd64_9b28bda9363977999150d5c1046d1dde_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20733_none_a17dbe18b852805e.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
710 |
|
Дата (UTC) |
15-Jun-2010 |
|
Време (UTC) |
16:12 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20733_none_8d03f68d982d273a.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,163 |
|
Дата (UTC) |
14-Jun-2010 |
|
Време (UTC) |
09:46 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Update.mum |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,462 |
|
Дата (UTC) |
15-Jun-2010 |
|
Време (UTC) |
16:12 |
|
Платформа |
Неприложимо |
