Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Предупреждение: Оттегленото, извъндържащо се настолно приложение Internet Explorer 11 е забранено окончателно чрез актуализация на Microsoft Edge на определени версии на Windows 10. За повече информация вж. ЧЗВ за оттеглянето на настолното приложение Internet Explorer 11.

Симптоми

Обмислете следния сценарий:

  • Изпълнявате Windows Internet Explorer 8 на компютър, на който се изпълнява Windows 7 Service Pack 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

  • Внедряване на решение за еднократна идентификация (SSO) на базата на смарт карта с помощта на друг доставчик.

  • Използвате уеб приложение, което изисква удостоверяване с помощта на клиентски сертификати, които се намират на смарт картата.

  • SSO решение е конфигуриран по такъв начин, че не бъдете подканени за смарт карта ПИН при влизане в Windows с помощта на смарт карта.

  • Затваряте екземпляр на Internet Explorer, който изисква смарт картата. Въпреки това все още имате друг отворен екземпляр на Internet Explorer и този екземпляр не изисква смарт картата.


В този случай, когато посещавате уеб страница, която изисква смарт карта, ще бъдете подканени за ПИН.

Причина

Този проблем възниква, защото, когато затворите екземпляр на Internet Explorer, който изисква смарт картата, и друг екземпляр, който не изисква смарт картата, все още е отворен, смарт картата получава нулиране. Следователно типът пин код се променя, за да изисква ПИН код.

Internet Explorer извършва почистване на контекстите на защитата при затваряне на последния екземпляр на Internet Explorer. Когато обаче процесът на Iexplore.exe, който е използвал смарт картата, е изключен, но все още се изпълнява друг екземпляр на процеса на Iexplore.exe, изчистването на контекста на защитата не възниква. Това кара услугата "Смарт карта" да издаде нулиране на смарт картата. Нулирането от услугата за смарт карта след това води до забраняване на SSO функцията.

„Разделителна способност”

Информация за гореща поправка

Поддържана актуална корекция е налична от Microsoft. Въпреки това тази актуална корекция е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Приложете тази актуална корекция само за системи, които изпитват проблема, описан в тази статия. Тази актуална корекция може да получи допълнително тестване. Следователно, ако не сте сериозно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, която съдържа тази актуална корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налична е гореща поправка за изтегляне" в горната част на тази статия от базата знания. Ако този раздел не се появи, свържете се с отдела за обслужване на клиенти и поддръжка на Microsoft, за да получите актуалната корекция.

Забележка Ако възникнат допълнителни проблеми или ако е необходимо отстраняване на неизправности, може да се наложи да създадете отделна заявка за обслужване. Обичайните разходи за поддръжка ще се прилагат за допълнителни въпроси за поддръжка и проблеми, които не отговарят на условията за тази конкретна актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера за обслужване на клиенти и поддръжка на Microsoft или за създаване на отделна заявка за обслужване посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка Формулярът "Предлага се изтегляне на гореща поправка" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, причината е, че не е налична актуална корекция за този език.
 

Предварителни изисквания

За да приложите тази актуална корекция, трябва да имате инсталиран Internet Explorer 8 на едно от следните:

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Информация за системния регистър

За да разрешите тази актуална корекция, трябва да създадете запис в системния регистър. За да направите това, следвайте тези стъпки:

  1. Излезте от всички екземпляри на Internet Explorer.

  2. Щракнете върху Старт, щракнете върху Изпълнение, въведете regedit в полето Отвори и след това щракнете върху OK.

  3. Намерете и след това щракнете върху следния подключ от системния регистър:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  4. В менюто Редактиране посочете Създай и след това щракнете върху Ключ.

  5. Въведете FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126 и след това натиснете клавиша ENTER.

  6. Щракнете върху FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.

  7. В менюто Редактиране посочете Създай и след това щракнете върху DWORD стойност.

  8. Въведете iexplore.exe и след това натиснете клавиша ENTER.

  9. Щракнете с десния бутон върху iexplore.exeи след това щракнете върху Модифицирай.

  10. В полето Данни за стойността въведете 1 и след това щракнете върху OK.

  11. Излезте от редактора на системния регистър.


Ако работите с операционна система Windows, базирана на x64, трябва също да добавите допълнителен запис в системния регистър. За да направите това, следвайте тези стъпки:

  1. Излезте от всички екземпляри на Internet Explorer.

  2. Щракнете върху Старт, щракнете върху Изпълнение, въведете regedit в полето Отвори и след това щракнете върху OK.

  3. Намерете и след това щракнете върху следния подключ от системния регистър:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  4. В менюто Редактиране посочете Създай и след това щракнете върху Ключ.

  5. Въведете FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126 и след това натиснете клавиша ENTER.

  6. Щракнете върху FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.

  7. В менюто Редактиране посочете Създай и след това щракнете върху DWORD стойност.

  8. Въведете iexplore.exe и след това натиснете клавиша ENTER.

  9. Щракнете с десния бутон върху iexplore.exeи след това щракнете върху Модифицирай.

  10. В полето Данни за стойността въведете 1 и след това щракнете върху OK.

  11. Излезте от редактора на системния регистър.

Информация за рестартиране

Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
 

Информация за замяна

Тази актуална корекция не замества последно издадена актуална корекция.
 

Информация за файлове

Английската версия на тази актуална корекция има файлови атрибути (или по-нови файлови атрибути), които са изброени в таблицата по-долу. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Когато преглеждате информацията за файла, тя се конвертира в локално време. За да намерите разликата между UTC и локалното време, използвайте раздела Часова зона в елемента Дата и час в Контролен панел.
 

Бележки с информация за файлове в Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Файловете MANIFEST (.manifest), които са инсталирани за всяка среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна информация за файлове за Windows 7 и за Windows Server 2008 R2". ФАЙЛОВЕТЕ MANIFEST и свързаните с него файлове на каталога за защита (.cat) са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове за защита, за които атрибутите не са в списъка, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7

Име на файл

Версия на файл

Размер на файл

Дата

Час

Urlmon.dll

8.0.7601.21761

1,232,896

01 юли 2011 г.

05:44

Jsproxy.dll

8.0.7600.16385

48,128

14 юли 2009 г.

01:15

Wininet.dll

8.0.7601.21761

981,504

01 юли 2011 г.

05:44

Wininetplugin.dll

1.0.0.1

68,608

14 юли 2009 г.

01:16

Ieframe.dll

8.0.7601.21761

10,991,104

01 юли 2011 г.

05:41

Ieframe.ptxml

Неприложимо

13,270

13 юли 2009 г.

20:45

Ieui.dll

8.0.7600.16385

176,640

14 юли 2009 г.

01:15

За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Име на файл

Версия на файл

Размер на файл

Дата

Час

Платформа

Urlmon.dll

8.0.7601.21761

1,494,528

01 юли 2011 г.

05:24

x64

Jsproxy.dll

8.0.7600.16385

64,512

14 юли 2009 г.

01:41

x64

Wininet.dll

8.0.7601.21761

1,189,376

01 юли 2011 г.

05:24

x64

Wininetplugin.dll

1.0.0.1

95,232

14 юли 2009 г.

01:41

x64

Ieframe.dll

8.0.7601.21761

12,262,400

01 юли 2011 г.

05:19

x64

Ieframe.ptxml

Неприложимо

13,270

13 юли 2009 г.

20:36

Неприложимо

Ieui.dll

8.0.7600.16385

247,808

14 юли 2009 г.

01:41

x64

Ieframe.dll

8.0.7601.21761

10,991,104

01 юли 2011 г.

05:41

x86

Ieui.dll

8.0.7600.16385

176,640

14 юли 2009 г.

01:15

x86

Wow64_ieframe.ptxml

Неприложимо

13,270

13 юли 2009 г.

20:45

Неприложимо

За всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008 R2

Име на файл

Версия на файл

Размер на файл

Дата

Час

Платформа

Urlmon.dll

8.0.7601.21761

2,733,568

01 юли 2011 г.

04:14

IA-64

Jsproxy.dll

8.0.7600.16385

114,176

14 юли 2009 г.

01:46

IA-64

Wininet.dll

8.0.7601.21761

2,201,088

01 юли 2011 г.

04:15

IA-64

Wininetplugin.dll

1.0.0.1

189,952

14 юли 2009 г.

01:50

IA-64

Ieframe.dll

8.0.7601.21761

18,738,688

01 юли 2011 г.

04:09

IA-64

Ieframe.ptxml

Неприложимо

13,270

13 юли 2009 г.

20:36

Неприложимо

Ieui.dll

8.0.7600.16385

519,168

14 юли 2009 г.

01:46

IA-64

Ieframe.dll

8.0.7601.21761

10,991,104

01 юли 2011 г.

05:41

x86

Ieui.dll

8.0.7600.16385

176,640

14 юли 2009 г.

01:15

x86

Wow64_ieframe.ptxml

Неприложимо

13,270

13 юли 2009 г.

20:45

Неприложимо

Състояние

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са изброени в раздела "Важи за".

Допълнителна информация за файлове за Windows 7 и за Windows Server 2008 R2

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7

Име на файл

X86_374bed0995fba0452dcd3a30847043b2_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_752b9c1fe9eb0314.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

726

Дата (UTC)

01 юли 2011 г.

Час (UTC)

08:56

Име на файл

X86_88733d5c4c255832ac16ec532917fbd9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_fb9c76e7fd69bae0.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

724

Дата (UTC)

01 юли 2011 г.

Час (UTC)

08:56

Име на файл

X86_a1478f9ee0545ee13eac89e8f4cddbb6_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a25b0505904a7850.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

695

Дата (UTC)

01 юли 2011 г.

Час (UTC)

08:56

Име на файл

X86_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f55735c556d97c.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

264,470

Дата (UTC)

01 юли 2011 г.

Час (UTC)

06:17

Име на файл

X86_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efb32d79060000f.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

43,621

Дата (UTC)

01 юли 2011 г.

Час (UTC)

09:03

Име на файл

X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b4abf99cabf772.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

201,049

Дата (UTC)

01 юли 2011 г.

Час (UTC)

09:03

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Име на файл

Amd64_5ee88adeda1ce7b75c81bfa1d7430aa1_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_8f77de341491cbbd.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

1,100

Дата (UTC)

01 юли 2011 г.

Час (UTC)

08:56

Име на файл

Amd64_6ac284ce4c689139012cb361e1d86792_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e6d3652c660686f.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

1,096

Дата (UTC)

01 юли 2011 г.

Час (UTC)

08:56

Име на файл

Amd64_75b378c614bc4f7ee43ee5cc312dc907_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_afbe47b1823a9dcf.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

728

Дата (UTC)

01 юли 2011 г.

Час (UTC)

08:56

Име на файл

Amd64_80077fa0680284b1369d5b1c1584f2a9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_6aa0290643b94465.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

1,040

Дата (UTC)

01 юли 2011 г.

Час (UTC)

08:56

Име на файл

Amd64_9502aa1cce7a4c1fc34e9e3b9f66964b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a03705a6856c9636.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

699

Дата (UTC)

01 юли 2011 г.

Час (UTC)

08:56

Име на файл

Amd64_d1febc6b2c3ab10f13c9307ea0e4ef6b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_b2008f08cec376e3.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

730

Дата (UTC)

01 юли 2011 г.

Час (UTC)

08:56

Име на файл

Amd64_microsoft windows-i. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e13f2b97db44ab2.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

264,474

Дата (UTC)

01 юли 2011 г.

Час (UTC)

06:56

Име на файл

Amd64_microsoft windows-i. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_7b19ce5b48bd7145.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

43,625

Дата (UTC)

01 юли 2011 г.

Час (UTC)

09:13

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_ddd3477d550968a8.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

201,053

Дата (UTC)

01 юли 2011 г.

Час (UTC)

09:13

Име на файл

Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

199,054

Дата (UTC)

01 юли 2011 г.

Час (UTC)

09:13

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008 R2

Име на файл

Ia64_752b038e58ea8aece85d9936bebaee03_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_02d29064c66906b4.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

1,094

Дата (UTC)

01 юли 2011 г.

Час (UTC)

08:56

Име на файл

Ia64_806add81916876b3cf8c7d1e49c297bd_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_06a83e1d13782e63.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

1,098

Дата (UTC)

01 юли 2011 г.

Час (UTC)

08:56

Име на файл

Ia64_8f2906aac972a21babd8d8035b2cee06_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_99a9e7c3681047bc.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

1,038

Дата (UTC)

01 юли 2011 г.

Час (UTC)

08:56

Име на файл

Ia64_microsoft windows-i. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f6fb2bc554e278.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

264,472

Дата (UTC)

01 юли 2011 г.

Час (UTC)

06:51

Име на файл

Ia64_microsoft windows-i. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efcd6cd905e090b.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

43,623

Дата (UTC)

01 юли 2011 г.

Час (UTC)

08:57

Име на файл

Ia64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b64fef9caa006e.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

201,051

Дата (UTC)

01 юли 2011 г.

Час (UTC)

08:57

Име на файл

Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

199,054

Дата (UTC)

01 юли 2011 г.

Час (UTC)

08:57

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×