Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

Да разгледаме следния сценарий:

  • Имате компютър, който има две видеокарти, които се поддържат от хибриден графична технология. Например компютърът има интегрирана видеокарта и самостоятелни видео карта.

  • На компютъра се изпълнява Windows 10 създателите актуализация версия 1703 (компилация 15063).

  • Възникне някое от следните действия:

    • Подкана от диалоговия прозорец на потребителски акаунти (UAC).

    • Скрийнсейвърът започва да тече или затворите скрийнсейвър.

    • Събуждане на компютъра от хибернация (S4).

В този случай се появява черен екран и мишката спира да работи за една или две секунди.

Причина

Този проблем се дължи на промяна на кода в Windows Update 10 създателите. Поради тази промяна хибернирани видеокартата събужда при възникване на прозореца станция ключ.

Статус

Microsoft проучва този проблем и ще публикува повече информация в тази статия, когато има необходимата информация.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×