Applies ToWindows 10

Симптоми

Да разгледаме следния сценарий:

  • Имате компютър, който има две видеокарти, които се поддържат от хибриден графична технология. Например компютърът има интегрирана видеокарта и самостоятелни видео карта.

  • На компютъра се изпълнява Windows 10 създателите актуализация версия 1703 (компилация 15063).

  • Възникне някое от следните действия:

    • Подкана от диалоговия прозорец на потребителски акаунти (UAC).

    • Скрийнсейвърът започва да тече или затворите скрийнсейвър.

    • Събуждане на компютъра от хибернация (S4).

В този случай се появява черен екран и мишката спира да работи за една или две секунди.

Причина

Този проблем се дължи на промяна на кода в Windows Update 10 създателите. Поради тази промяна хибернирани видеокартата събужда при възникване на прозореца станция ключ.

Статус

Microsoft проучва този проблем и ще публикува повече информация в тази статия, когато има необходимата информация.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.