Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Ако видите съобщението за грешка, че вашето лично хранилище на OneDrive не е актуално, следвайте тези стъпки, за да го отключите и да актуализирате отново.

  1. Отключете своето лично хранилище на OneDrive.

  2. Трябва да затворите всички файлове, съхранявани във вашето лично хранилище.

  3. Изчакайте синхронизирането да завърши. Може да видите тази икона за синхронизиране алтернативен текст.

    Съвет: Ако имате много големи файлове, удължете времето, преди хранилището да се заключи, като изберете Икона за помощ и настройки за OneDrive след това Настройки от менюто, след това Акаунт, след което Променете времето за автоматично заключване на вашето лично хранилище.

  4. След като синхронизирането завърши алтернативен текст, можете да заключите вашето лично хранилище в OneDrive.

Имате нужда от още помощ?

Икона за свързване с поддръжката

Обърнете се към поддръжката
За помощ за вашия акаунт и абонаменти в Microsoft посетете Помощ за акаунти и фактуриране

За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.

Значка за работа или училище

Администратори
Администраторите трябва да прегледат Помощ за администратори на OneDrive, Техническа общност на OneDrive или да се свържат с Microsoft 365 за бизнес поддръжка.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×