Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

Microsoft Word, Excel и PowerPoint приложения, които са инсталирани на всички повърхност концентратори може да блокира и излизане по време на стартиране.

Причина

Налице е известен проблем с по-стари версии на тези приложения.

Решение

Ако повърхността концентратор (или е предоставил) достъп до интернет, проблемът ще се разреши в рамките на 24 часа. Приложение актуализациите се изтеглят автоматично от Microsoft Store в тази ситуация.

Допълнителна информация

Приложения може да се актуализира ръчно от администратора на повърхността концентратор. За целта администраторът трябва да стартира приложението настройки да заредите система категория и щракнете върху Отваряне на хранилище. След се изпълнява Microsoft Store, актуализации и други функции са достъпни от менюто се съхранява в горния десен ъгъл. Когато щракнете върху проверка за актуализации, всички приложения на Office Mobile се актуализират до последната версия.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×