Симптоми
Microsoft Word, Excel и PowerPoint приложения, които са инсталирани на всички повърхност концентратори може да блокира и излизане по време на стартиране.
Причина
Налице е известен проблем с по-стари версии на тези приложения.
Решение
Ако повърхността концентратор (или е предоставил) достъп до интернет, проблемът ще се разреши в рамките на 24 часа. Приложение актуализациите се изтеглят автоматично от Microsoft Store в тази ситуация.
Допълнителна информация
Приложения може да се актуализира ръчно от администратора на повърхността концентратор. За целта администраторът трябва да стартира приложението настройки да заредите система категория и щракнете върху Отваряне на хранилище. След се изпълнява Microsoft Store, актуализации и други функции са достъпни от менюто се съхранява в горния десен ъгъл. Когато щракнете върху проверка за актуализации, всички приложения на Office Mobile се актуализират до последната версия.